提供个性化服务并不容易，关键在于导游

个性化服务是导游在规范化服务的基础上为游客提供的全方位服务。（　　） 个性化服务是导游在规范化服务的基础上为游客提供的全方位服务（） 什么是导游人员的个性化服务 什么是导游人员的个性化服务 提供个性化产品是终端物流的义务，提供个性化服务是物流的责任。 提供个性化产品是终端物流的义务，提供个性化服务是物流的责任（） 个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务 个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。 导游的个性化服务主要的表现形式（） 网络营销个性化服务的方式包括：服务时空的个性化、服务方式的个性化和________。 什么是个性化服务？中国工商银行能为客户提供些哪些个性化服务？ 旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外，还应恰到好处地提供个性化服务。（　　） 旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外，还应恰到好处地提供个性化服务。 服务创新不容易模仿。() 个性化服务只有与规范化服务完美地结合才是优质的导游服务。（） 高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合。（ ） （ ）是基金公司提供个性化服务的基础。 导游员的个性化服务主要体现在（　　）等方面。 物流客户信息管理的作用中，为客户提供个性化服务，实现定制的个性化服务的步骤为（） 为客户提供个性化的物流服务，就是增值物流服务