旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外，还应恰到好处地提供个性化服务。

旅行社不得要求导游接待支付的旅游费用低于接待成本的旅游团，但可导游承担接待费用。（） 探险旅游团导游员的服务要求包括（） 针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况，使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务这是指导游服务应该坚持规范化服务的原则（） 导游工作的服务性要求导游人员（　　）。 导游人员在为老年旅游团（者）提供服务时，应做到（） 贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称__________，是由__________制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。 旅游团队服务规范化，是旅游团队接待服务质量的基础和保障，主要体现在哪两项要求上？ 旅游团导游服务集体通常由__________和__________组成，是为旅游团实施接待计划，沟通旅游服务各方面关系，为团体游客提供各项服务的工作群体。 导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。 全陪导游为来华旅游团提供的下列服务中正确的是（ ） （ ） 是景区（点）导游服务的核心工作，讲解员应按照景区（点）导游讲解服务规范，为旅游团（者）提供高质量的导游讲解服务。 学生的个别差异性要求教师劳动具有（） 地陪导游员如何做好旅游团计划外的娱乐服务？ 地陪导游员如何做好旅游团计划外的娱乐服务 旅游团抵站后，地陪导游员应当提供的服务包括哪些 旅游团抵站后，地陪导游员应当提供的服务包括哪些 l、贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称_________ 是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。 全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。（　　） 全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。 旅行社安排导游为团队旅游提供服务时，可以要求导游垫付费用。（　　）