酒店公寓的特约服务的特点包括（）
A. 即时灵活服务
B. 居间服务
C. 意外服务
D. 心理服务
E. 个性服务
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酒店公寓的特约服务的特点包括（）
A.即时灵活服务 B.居间服务 C.意外服务 D.心理服务 E.个性服务
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酒店公寓的特约服务的特点包括()。
A.即时灵活服务 B.个性服务 C.意外服务 D.心理服务 E.居间服务
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公寓、别墅特约服务设计要点包括（）
A.尽量与物业基础服务结合，减少人工成本 B.充分考虑经营风险，编写服务规范 C.全成本核算，适当盈利，结合市场定价 D.重点考虑物业服务企业的利润 E.绩效考核与团队激励
答案
公寓、别墅物业特约服务设计要点包括()。
A.尽量与物业基础服务结合，减少人工成本 B.满足客户服务需求形成规模效应 C.充分考虑经营风险，编写服务规范 D.全成本核算，适当盈利，结合市场定价 E.基础业务绩效考核体系与多种经营激励体系有机融合
答案
公寓、别墅物业的特约服务项目不包括（）
A.前台服务 B.居间服务 C.家政服务 D.交通服务
答案
关于公寓、别墅特约服务定价，下列说法错误的是（）
A.特约服务定价要充分考虑企业成本、利润和市场价格等多方面因素 B.定价应结合项目的市场价格 C.特约服务定价不能高于市场价格 D.特约服务定价可以略高于市场价格
答案
公寓、别墅物业特约服务设计应尽量与物业基础服务结合，减少()。
A.人工成本 B.材料成本 C.管理费用 D.财务费用
答案
关于公寓、别墅物业特约服务的需求调查，下列说法错误的是（）
A.调查时要有针对性，做到有的放矢 B.调查后对调查材料进行整理分类 C.经调查后，可确认开展何种经营项目、何时开展 D.收集信息和资料应采用问卷法
答案
下列关于公寓、别墅物业特约服务的需求调查说法错误的是()。
A.调查时要有针对性，做到有的放矢 B.调查后对调查材料进行整理分类 C.经调查后，可确认开展何种经营项目、何时开展 D.仅可采用问卷法进行调查
答案
下列不属于公寓、别墅物业的特约服务项目的是（）
A.前台服务 B.居间服务 C.家政服务 D.交通服务
答案
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常需的特约服务包括等（）
公寓、别墅特约服务定价要进行全成本核算，尤其是()的核算。
特约服务是应某些业主的特殊需要而开设，特约服务费用的收取应按（）的原则。
特约服务是应某些业主的特殊需要而开设，特约服务费用的收取应按（）的原则。
关于特约服务下列说法正确的是（）
关于特约服务的说法，正确的有（ ）。
特约服务的定义：是指客户提出的有偿服务，包括上门维修、家政服务等（）
以下属于物业服务中特约服务的有（）
酒店公寓的延伸管理服务根据酒店公寓的实际设施而定，通常包括（）
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500单以上的特约服务，项目回访率应为（）
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