多选题

导游服务关联度高的特点,要求导游在()和公关能力等方面有更高的追求。

A. 事业心
B. 责任心
C. 协调能力
D. 宣传能力
E. 自律

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多选题
导游服务关联度高的特点,要求导游在()和公关能力等方面有更高的追求。
A.事业心 B.责任心 C.协调能力 D.宣传能力 E.自律
答案
多选题
导游服务关联度高的特点,要求导游员在()等方面有更高的追求。
A.事业心 B.协调能力 C.公关能力 D.自律 E.责任感
答案
主观题
导游服务的( ) 特点,要求导游员在事业心、协调能力和公关能力等方面严格要求自己。
答案
单选题
导游服务关联度高的特点要求导游在旅游活动的安排上必须()。
A.上下联动 B.前后兼顾 C.环环相扣 D.主客互动
答案
多选题
导游服务独立性强,这要求导游人员必须具备()能力。
A.独立决策 B.独立指挥 C.独立实施 D.独立面对问题 E.独立解决问题
答案
多选题
导游服务的涉外性要求导游()
A.不向外国游客讲述中国的负面新闻 B.在外国人面前不卑不亢 C.对各国游客一视同仁 D.实事求是地介绍中国 E.不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
答案
单选题
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。
A.独立性强 B.复杂多变 C.脑体高度结合 D.关联度高
答案
单选题
导游工作的服务性要求导游人员(  )。
A.不卑不亢,一视同仁 B.求同存异,实事求是 C.认清角色,摆正位置 D.不计名利,乐于奉献
答案
主观题
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
答案
多选题
团体导游服务和散客导游服务,两者基本一致的方面有()。
A.接待过程 B.工作职责 C.服务程序 D.服务周期 E.游客对服务的期待
答案
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