登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
高职单招
>
旅游类
>
行李员在搬运客人行李时,()等物品,应注意让客人自己拿。
多选题
行李员在搬运客人行李时,()等物品,应注意让客人自己拿。
A. 照相机
B. 手提包
C. 笔记本电脑
D. 小件雕塑工艺品
E. 客人获赠的珍贵礼物
查看答案
该试题由用户162****62提供
查看答案人数:19204
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户162****62提供
查看答案人数:19205
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
行李员在搬运客人行李时,()等物品,应注意让客人自己拿。
A.照相机 B.手提包 C.笔记本电脑 D.小件雕塑工艺品 E.客人获赠的珍贵礼物
答案
多选题
行李员搬运行李时,客人的贵重物品、易碎品如____,应让客人自己保管。()
A.手提包 B.手提计算机 C.照相机 D.大件行李
答案
简答题
搬运客人行李时,应注意哪些问题?
答案
判断题
搬运行李时,客人的贵重物品、易碎品,应让客人自己保管。()
答案
单选题
酒店负责客人行李运送的服务员,将客人的行李搬运到行李车上,搬运行李这一动作被称这工作()
A.任务 B.职责 C.要素 D.职权
答案
主观题
客人抵店后,行李员为客人搬运行李时一般应走在客人(),距客人2-3步远
答案
单选题
行李员不仅负责为客人搬运行李,还要向客人,跑差(送信、文件等)、传递留言、递送物品财物,替客人预约出租车()
A.介绍店内服务项目及当地旅游景点 B.送餐服务 C.预订机票、车票服务 D.当导游陪同客人旅游服务
答案
多选题
行李寄存后,应提醒客人行李内不能放入______等物品。()
A.易燃 B.易爆 C.违禁品 D.贵重物品
答案
判断题
换房时搬运换房客人的私人物品,应坚持由行李员独自完成()
答案
多选题
收取团队行李时,应安排行李员按照()收取行李,与客人确认行李数。
A.团号 B.团名 C.房号 D.姓名 E.楼层
答案
热门试题
如客人的行李在车上,应上前帮助将客人行李卸下车,请()一起清点行李件数并检查行李有无破损。
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人
旅客要离开时,行李员应该协助搬运行李,并引导客人至前台办理退房手续()
行李员在为客人完成其行李的搬运服务后可以暗示客人以索要小费,无论是语言暗示还是手势。()
客人提取所寄存的行李时,行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取()
在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人
地陪接站服务程序中第四步是清点行李,集合登车待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车()
地陪接站服务程序中第四步是清点行李,集合登车待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车()
如客人有行李,卸下行李时应()
“轻便行李房”主要是告诉服务员客人行李很少,清洁工作较为方便
当客人提出寄存行李要求时,行李员首先应( )
当客人退房要求出行李时,行李员可将行李直接取出。
行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。
团队客人的行李送到楼层后,行李员应按客人的姓名房号分送()
在对住店客人行李寄存的服务过程中,行李员以下操作正确的是()
客房服务员进客房后先把客人行李放下,再帮客人挂好外衣、帽子,然后拉开()。
机场接团时,被告知客人行李丢失,导游员如何处理?
行李服务过程中,当行李员引领客人时,应走在客人的左前方,距离二三步()
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记,同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐;如果行李需要专车运送,请客人向行李员交接行李;如游客自带行李,则请已办理退房手续的客人上车待命()
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记,同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐;如果行李需要专车运送,请客人向行李员交接行李;如游客自带行李,则请已办理退房手续的客人上车待命()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP