主观题

一游客因与团友不合,提出多带带用餐的要求,地陪导游人员的正确做法是

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主观题
一游客因与团友不合,提出多带带用餐的要求,地陪导游人员的正确做法是
答案
多选题
一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。
A.妥善处理 B.劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费 C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费 D.直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐
答案
主观题
个别游客因团内矛盾要求多带带用餐,导游人员应该()。
答案
多选题
一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法有()
A.劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理 B.调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费) C.调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费) D.直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐 E.由旅游者自行解决,以免节外生枝
答案
多选题
个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该( )。
A.婉言拒绝,并说明理由 B.耐心解释,并请领队调解 C.如游客坚持,可协助与餐厅联系 D.告知餐费自理 E.告知综合服务费不退
答案
主观题
旅游团游东湖时,一游客提出希望多带带划船游湖,导游人员应( )。
答案
判断题
某游客因外出访友,向导游提出不随团用餐,地陪在满足其要求的同时,应告知未用餐费不退。
答案
单选题
游客因与团友矛盾,坚持要求单独用餐,导游做法不正确的是( )。
A.原定餐费不退 B.请餐厅分一个菜让该游客就餐 C.餐费自理 D.导游可提供协助
答案
主观题
境外旅游团一游客要求在自由活动时间多带带外出购物,导游人员的正确做法有
答案
单选题
地陪导游人员,带领旅游团用第一餐时,要告知游客()
A.餐厅设施 B.餐厅菜品 C.相关规定 D.付费方式
答案
热门试题
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求多带带用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。 由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。 由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。( ) 由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费() 由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。(  ) 用餐前有游客临时提出吃素要求,地陪应该( )。 由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。(    ) 某旅行团在临近用餐时,其中一游客坚持要求换餐,此时,导游人员应(    )。 地陪导游在游客用餐时应巡视用餐情况,目的是 游客要求在自由活动时 间多带带外出购物 ,导游人员要尽力帮助 ,当好购物参谋 , 应 为了更好的为游客提供服务,地陪导游人员应做好相关物质准备,()是地陪导游人员应该领取的必要的票证、表格和费用。 地陪导游人员的职责与领队、全陪导游人员的职责最大的区别在于() 地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务() 旅游团中的旅游者要求不随团用餐,导游人员应先( )。 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是() 导游人员对游客提出一些不合理的要求予以婉拒的方法有()等。 游客要求全天或某一景点不随团活动,导游人员应(  )。 要求住单人间的游客又要求单独用餐,此时,导游人员应( )。 游客要求其外籍亲友随团活动,导游人员应()。 游客要求其外籍亲友随团活动,导游人员应( )。
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