地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务（）

导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 为满足游客的合理需要，导游人员提供的服务应是规范化服务与（）的有机结合。 在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是()。 导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有（） 导游人员与游客之间的关系是提供服务与接受服务的角色关系。这种角色关系是不平等的，提供服务的导游人员理应把接受服务的游客，放在重要、优先的位置上。这要求导游人员必须（） 游客如果要购买文物，地陪导游的服务应注意（） 导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。 个性化服务又称特殊服务．是导游人员在按照规范化服务要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的（）要求而提供的服务 导游人员按照（）的不同，划分为海外领队、全陪、地陪以及景点景区导游人员 导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（）的劳动。 什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务? 个性化服务又称标准化服务。它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（　　） 个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（） 导游服务是导游人员代表_______________，接待或陪同游客旅行、游览，按照_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。 导游服务是导游人员______被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。 个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务（） 导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（　　） 导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。() 游客延长旅游期后，作为导游人员应该为其提供哪些服务？（） 导游人员在平时多向游客提供热情周到的服务和超常服务，可以（）