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饭店提供的服务一般都是()服务,这是由饭店自身的企业性质决定的
主观题
饭店提供的服务一般都是()服务,这是由饭店自身的企业性质决定的
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主观题
饭店提供的服务一般都是()服务,这是由饭店自身的企业性质决定的
答案
单选题
饭店提供的服务一般都是( )服务,这是由饭店自身的企业性质决定的。
A.住宿 B.餐饮 C.无偿 D.有偿
答案
主观题
饭店一般为()客人提供小整服务。
答案
单选题
饭店和一般企业(),它是出租饭店的客房、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。
A.不一样 B.一样 C.类似 D.相同
答案
单选题
饭店和一般企业不一样,它是出租饭店的()、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。
A.商品 B.客房 C.服务 D.财产
答案
单选题
四(五)星级饭店送餐部一般提供全天()小时服务。
A.18 B.20 C.22 D.24
答案
主观题
()星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是()星以上饭店。
答案
单选题
三星级以上的饭店客房送餐服务一般提供不少于__小时服务()
A.12 B.16 C.18 D.24
答案
判断题
乘客电梯一般用于企业和宾馆饭店的服务部门()
答案
单选题
饭店要提高服务品质,必须研究顾客的需求,掌握顾客的心理,并注意提供差异化的服务。这是因为饭店服务品质具有()特点
A.构成的综合性 B.呈现的即时性 C.评价的主观性 D.形成的依赖性
答案
热门试题
对公寓长包房客人,需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务,饭店可以配备专用的()供客人使用。
三星级饭店送餐部一般要提供全天不少于()小时服务。
咖啡厅一般设在饭店一楼大厅附近,提供18-24小时的服务()
在饭店中,贵重物品保管服务是由()提供。
饭店提供加床服务,是否加收费用,加收多少可以有不同的选择,其费用一般()
一般的说,饭店所取得星级表明该饭店所有建筑、设施设备及服务均处于同一水平。
一般的说,饭店所取得星级表明该饭店所有建筑、设施设备及服务均处于同一水平。
饭店是以营利为目的,主要提供住宿服务的企业。
提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质。 ( )
根据国家旅游局的要求:一般( )以上饭店就就为住店客人提供洗衣服务。
饭店提供的外卖不属于餐饮服务。
全陪服务程序中在入住饭店服务环节,提供的服务内容包括()
在饭店星级评定中,一般地说,饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设备设施及服务项目均处于同一水准()
在供餐服务方面,一星级与二星级饭店的区别在于二星级饭店应提供早餐服务。()
提供配套小厨房的饭店一般是()
饭店竞争要立足于研究服务对象,而不要单纯立足于打败竞争对手,这是由饭店的( )特征所决定的。
芬兰某连锁饭店提供“无人服务”的平价住宿,客人自己上网选饭店、订房、付款,然后得到一组密码,客人用这组密码进入房间,既不用办理入住,也不用办理离店,该饭店的服务创意在北欧市场反应良好,但住惯了传统饭店的客人对此并不认可,客人对该服务创意褒贬不一,这是由于饭店服务品质( )所造成的。
入住境外饭店时,住店手续一般由()。
饭店服务方式是指饭店采用什么形式和方法为宾客提供服务,其核心是使宾客感到舒适、安全、方便。
饭店服务礼仪在饭店服务工作中要一成不变地运用()
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