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入住境外饭店时,住店手续一般由()。
单选题
入住境外饭店时,住店手续一般由()。
A. 团队名单表上第一人办理,当地导游协助
B. 饭店前台人员办理,领队协助
C. 当地导游办理,领队协助
D. 领队办理,当地导游协助
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单选题
入住境外饭店时,住店手续一般由()。
A.团队名单表上第一人办理,当地导游协助 B.饭店前台人员办理,领队协助 C.当地导游办理,领队协助 D.领队办理,当地导游协助
答案
判断题
导游在进行入住饭店服务时,需要帮助办理住店手续、确认日程安排、确认机票、推销旅游服务项目()
答案
判断题
导游在进行入住饭店服务时,需要帮助办理住店手续、确认日程安排、确认机票、推销旅游服务项目()
答案
单选题
饭店的自助式入住登记机一般被安置在饭店的()。
A.大堂内 B.行政楼层 C.西餐厅入口 D.大门外
答案
主观题
游客抵达饭店后,待办理完住店登记手续后,由地陪分发住房卡。( )
答案
单选题
办理住店手续时,要注意由()负责分房
A.饭店服务人员 B.游客代表 C.全陪或领队 D.地陪
答案
单选题
旅游团到饭店办理住店手续时,发现少了一间客房,责任在饭店服务台,但饭店已无空余房间,地陪应怎样做()
A.指责饭店总服务台,坚持让饭店解决客房 B.动员住单人间的游客挤一挤,暂时解决困难 C.与全陪商量,请其让出住房,全陪的住房另行安排 D.与领队商量,请其让出住房,让领队与全陪住在一起
答案
单选题
旅游团办理饭店入住手续时,游客证件应由()收取。
A.游客代表 B.前厅服务员 C.地陪导游 D.领队
答案
单选题
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。
A.全陪 B.领队 C.饭店经理 D.地陪
答案
主观题
根据国家旅游局的要求:一般( )以上饭店就就为住店客人提供洗衣服务。
答案
热门试题
特殊客人入住饭店,可无须办理登记手续()
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由( )分发住房卡。
一般情况下,客人期望质量越高和住店经验越丰富,对饭店服务质量的评价就越低()
导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()
对公寓长包房客人,需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务,饭店可以配备专用的()供客人使用。
一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类()
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担()
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担()
由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。()
旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有(C)的饭店卡片分发给游客()
《入住通知书》是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知,一般不包括()。
()一般住店时间长、活动集中有规律。
导游在进行人住饭店服务时,需要帮助办理住店手续、确认日程安排、确认机票、全国推销旅游服务项目。
旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者。
旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者
由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由()承担。
住店客人在饭店中的第一需要是()。
旅游者入住饭店的房卡(钥匙),由()发放
饭店提供的服务一般都是( )服务,这是由饭店自身的企业性质决定的。
饭店提供的服务一般都是()服务,这是由饭店自身的企业性质决定的
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