单选题

客人18洞果岭完成击球以后,球童的常用服务用语是()

A. 您打球辛苦了
B. 今天打的不错
C. 很高兴为您服务
D. 希望下次还为您服务

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根据行业习惯做法,客人在12时以后、18时之前退房,饭店可加收(  )。 语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,使用语言时嘴要(),调要()。 每完成一个服务项目,让客人(),主动争求客人意见。 每完成一个服务项目,让客人(),主动争求客人意见。 看球是客人衡量球童服务质量的准则之一。一般看球的方法是:看球飞出—球飞行的方向—球的落点—滚动的距离—球的停点--选择参照物。 () 以下()描述符合服务规范常用语的要求。 回位:完成击球动作前,缓慢向击球位置移动的动作。 果岭结缕草修剪常用的剪草机为()剪草机。 右偏杆击球碰库以后的变化? 在客服电话服务文明用语中,常用的问候语是() “?? ?? ?? ???? ???? ?? ????.”是客人离店时酒店员工的用语。 以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。() 果岭 球员在走上果岭之前,应将哪些设备留在果岭之外()。 服务中常用十字礼貌用语:请、您好、谢谢、对不起、再见() 庄重典雅措辞不属于常用服务用语要素之一。 ()准则要求服务人员用语要注意客人的情绪特点,要有同情心,要乐于助人,要消除对客人的冷淡态度 发现房间地毯有客人丢掷的烟头烫洞,作为服务员的你怎么办? 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,网点服务人员常用服务用语包括() “有事儿吗?”这是家政服务员迎客时的常用语。()
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