顾客咨询脚垫材质时回答正确的是？（）
A. 环保皮革
B. 环保PVC丝圈
C. 蜂巢防滑底
D. 人造皮+丝圈
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顾客咨询脚垫材质时回答正确的是？（）
A.环保皮革 B.环保PVC丝圈 C.蜂巢防滑底 D.人造皮+丝圈
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顾客需要航空360包裹的脚垫需要回答的是？（）
A.航空360脚垫拆卸麻烦 B.航空360脚垫装车如有不慎造成座椅有异响 C.航空360脚垫包裹的严实好用 D.极力推荐自家脚垫的买点
答案
尊尚版脚垫材质大致可以分为几层（）
A.3层 B.4层 C.5层 D.6层
答案
顾客咨询，产品是否是正品时，以下回答不正确的是（）
A.是正品的，您可以放心购买的哦 B.您好，我们是博美乐器的京东官方旗舰店哦，是工厂直营的正品哦，您可以放心购买的，可以给您提供一切的售后服务哒 C.是正品的哦，京东没有假货的呢，您可以放心购买，有问题随时联系我们的 D.您好，保证正品的，有问题您来找我，包给您解决好
答案
顾客的车型是七座的却拍了5座的脚垫（）
A.不管不顾 B.告知客户拍的是五座的，询问是否要七座发五座？并备注好 C.客户要七座的，应该给客户差价链接，并备注好 D.让客户退款重拍
答案
客户咨询时进店动线以下正确是（）
A.线上咨询—联系方式—官方微信—进群介绍—教练跟进 B.线上咨询—教练跟进—建群介绍—进店指引—官方微信 C.线上咨询—建群介绍—教练跟进—联系方式—官方微信
答案
介绍眼镜商品回答顾客的咨询，要考虑顾客的（ ）。
A.验光处方光学数据 B.穿着打扮 C.心理承受 D.主观要求
答案
脚垫冲洗：取下脚垫，用高压水对脚垫进行冲洗。
答案
当顾客咨询“今天可以打折吗”时，最恰当的回答是（）
A.不好意思，周三会员日88折 B.今天不打折 C.不好意思，你刚刚错过了六一儿童节的折扣 D.我们有不同类型的一些折扣活动和会员活动，今天想看一些什么书呢
答案
对顾客的咨询：“散瞳验光的作用是什么。”正确回答是（）。
A.散大瞳孔 B.控制调节 C.麻痹眼睛 D.保证验光数据
答案
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顾客咨询，产品是否还能再优惠，以下回答不正确的是（）
顾客一年之前购买过脚垫（已提供订单截图），并告知质量不好，已经破损了，下列正确的做法是（）
孔口人员抽、插垫叉时，禁止手扶垫叉底面或用脚勾垫叉
四氟密封垫的使用温度不正确是（）
顾客咨询款式/颜色问题客服应如何回答？（）
京东平台上尊尚版脚垫属于以下哪类脚垫（）
顾客的咨询：“-6.00D近视者配镜后是否常戴镜”。正确的回答是（）。
避光垫有几种材质（）
锐牌脚垫质保期限（）
车辆进行消毒时脚垫处应喷消毒水几次（）
一顾客脚第4、5脚丫间泛白，痒，以下关联用药哪个正确（）
使用扒杆时，扒杆脚必须绑扎牢固，可垫（）底座。
垫铁按其材质分为（）和（）。按其形状分为平垫铁、斜垫铁、开口垫铁、钩头垫铁和可调垫铁等。
丝圈脚垫的优点有哪些？（）
如何选择安全的丝圈脚垫（）
火星人调整脚材质为ABS（）
风管安装连接的“A”型垫:适用于GS，SS，OBS材质的风管，“B”型垫:适用于ABS，ASS材质的风管（）
回答咨询时，做到（）
展车内饰设置脚垫执行标准是（）。
地毯、脚垫的清洁设备不需要（）
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