骑士私自联系顾客取消订单，如何处罚（）
A. -1000元/次
B. -100元/次
C. 情节严重者开除
D. -2000元/次
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骑士私自联系顾客取消订单，如何处罚（）
A.-1000元/次 B.-100元/次 C.情节严重者开除 D.-2000元/次
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商户订单上餐品没有或者不全时，骑士应如何处理（）
A.联系站长要求备注 B.建议商家与客户沟通，替换餐品或退还餐品差价 C.联系客户反馈真实情况让客户自己做决定 D.诱导客户直接取消订单
答案
私自侵占公司财务应如何处罚（）
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超期配送客户要取消订单，如何处理（）
A.核对客户信息 B.尽量的挽留客户 C.告知如果不需要一定要拒收 D.告知客户需要扣除积分
答案
骑士在订单规定时间内将餐品送到客户的收餐地址，此时顾客要求取消订单，请问以下哪些措施是正确的（）
A.委婉拒绝客户 B.联系站长要求备注 C.联系站长要求客服协助沟通 D.直接同意取消
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A.可以 B.不可以
答案
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送到客人定位地址，告知客人取消订单会被抓取私自取消单（）
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接到顾客投诉如何处理
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