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客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。()

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客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。()
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判断题
(判断题)客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。()  
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单选题
客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。
A.BELLBOY B.DOORMAN C.ROOMS ERVICE D.HOUSE KEEPING
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判断题
客房送餐是星级饭店为了方便客人,增加饭店收入、减轻餐厅压力而提供的服务项目。  
答案
单选题
客房送餐服务是高档饭店的重要标志,其收入通常可约占饭店餐饮总收入的()。
A.20% B.30% C.15% D.10%
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判断题
客房送餐菜单是饭店对住店客人因某种原因不愿或不便去餐厅用餐提供的送餐菜单,一般由饭店客房部服务员在为住店客人做夜床时放在方便客人取阅的床头,主要有简单的门把手餐单。()
答案
单选题
能体现饭店酒水服务最高水准的是()  
A.英美正式酒吧 B.大堂吧 C.音乐厅酒吧 D.服务酒吧
答案
单选题
_____直接影响到饭店的经济收入,可以体现饭店的服务水平和经济效益。()  
A.客账管理 B.客房服务 C.前厅预订 D.收银管理
答案
多选题
以下服务方式中,能体现饭店餐饮部绿色服务的是()  
A.饮店部分禁烟、设吸烟区 B.点菜时提醒客人适量点菜 C.提供一次性筷子和一次性台布 D.为客人提供存酒服务
答案
判断题
客房送餐菜单一般由饭店餐饮部服务员在为住店客人做夜床时放在客人的床头。()
答案
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游客希望饭店为其提供客房内送餐服务,导游不应该的做法是() 客房工作是体现饭店水准的一个重要窗口() 三星级以上的饭店客房送餐服务一般提供不少于__小时服务() 三星级以上的饭店客房送餐服务一般提供不少于( )小时服务。 客房服务质量是饭店服务质量的体现() 我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。 三星级以上饭店一般提供不少于()小时的客房送餐服务。   个别旅游者想在客房里用餐,要求饭店提供送餐服务,导游员应婉言拒绝。() 客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中,如果客人病情突发,服务员应保持冷静,同时()。 客房是饭店向旅客提供的最主要产品,饭店通过销售客房并向客人提供与此相关的系列服务,是取得收入的重要来源,国内外有关统汁资料表明,客房出租收入约占整个饭店营业收入的左右() 正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人临时预订早餐的,餐点送达应在() 客房送餐服务由餐厅服务员将食品和饮料送至客人房间。()   住客房临时整理的积极意义在于充分体现饭店的() 为了方便客人,饭店还为住客提供擦鞋服务,what’s the Englishf or“擦鞋服务”?It’s()。 正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人订午晚餐的,餐点送达的时间应是()。 客房送餐服务 按照我国星级饭店评定标准,四星级饭店应当提供()小时送餐服务。 为使客房能给客人宾至如归的感觉,饭店的客房服务必须达到()的要求 饭店中,客房预订服务通常 地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐()
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