单选题

关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是:()

A. 在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予以询问
B. 尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答
C. 尽量选用短句,避免使用专业术语
D. 交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献
E. 对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好

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单选题
关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是:()
A.在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予以询问 B.尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答 C.尽量选用短句,避免使用专业术语 D.交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献 E.对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好
答案
单选题
执业药师药学服务沟通原则()
A.以专业为基础 B.说对方想听的 C.用心体验 D.A+B+C
答案
多选题
从事药学服务沟通的技巧有
A.认真聆听 B.语言的表达 C.非语言的运用 D.掌握时间 E.关注特殊人群
答案
多选题
药学服务中沟通的技巧包括()
A.认真聆听 B.与患者交谈时,眼睛始终注视对方 C.尽量使用专业术语 D.与患者交谈时间不宜过长 E.关注特殊用药人群
答案
多选题
药学服务中沟通的技巧包括
A.认真聆听 B.注意语言表达 C.尽量使用专业术语 D.注意掌握时间 E.关注特殊用药人群
答案
单选题
从事药学服务应具备的沟通技巧
A.有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量 B.注意保存有形的证据 C.价格异议药品 D.注意观察对方的表情变化 E.以患者为中心,以提供“与药物使用有关”的信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要
答案
单选题
从事药学服务应具备的沟通技巧
A.提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量 B.用适当的方式和语言 C.用药后发生严重不良反应 D.注意非语言的运用 E.以患者为中心,以提供“与药物使用有关”的信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要 F.以患者为中心,以提供“与药物使用有关”的信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要
答案
多选题
从事药学服务应具备的沟通技巧有
A.认真聆听 B.注意语言的表达 C.注意非语言的运用 D.注意掌握时间 E.关注特殊人群
答案
单选题
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中,不正确的是()
A.可杜绝投诉案件 B.提高公众对药师的认知度 C.使患者获得有关用药指导 D.使药师获取患者的相关信息和问题 E.加强药师和患者的情感与联系
答案
单选题
关于药师与患者及患者家属的沟通技巧,叙述正确的是()
A.患者叙述时,对叙述不清的问题应随时打断予以询问 B.交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献 C.尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答 D.对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好 E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法
答案
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