单选题

价格谈判中,当客户表示“我没有那么多钱,你再给我优惠2000元我就买下了”客户的真实意思以下选项最不可能的是()

A. 客户想要销售员多送一些精品给他,不想开口,等销售员说出来
B. 客户只是试一试,能不能优惠并没把握,谈假的习惯性语言
C. 客户想要个折中的优惠数额,比如800,留有讨价余地所以说2000
D. 客户确实没钱了,差2000买不起

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单选题
价格谈判中,当客户表示“我没有那么多钱,你再给我优惠2000元我就买下了”客户的真实意思以下选项最不可能的是()
A.客户想要销售员多送一些精品给他,不想开口,等销售员说出来 B.客户只是试一试,能不能优惠并没把握,谈假的习惯性语言 C.客户想要个折中的优惠数额,比如800,留有讨价余地所以说2000 D.客户确实没钱了,差2000买不起
答案
单选题
在旧车市场上,你看中一款自己十分满意的车,因而想买下来,车主报了卖价,可你不想花那么多钱,于是你们二人开始对价格进行协商,这种协商过程属于下列哪种谈判方式?()
A.分配谈判 B.综合谈判 C.双赢谈判 D.无效谈判
答案
主观题
当黛西看到盖茨比那么多衬衫时,她 ______
答案
单选题
当客户来电表示我要上一个客服给我回电时,我们该如何操作()
A.告知客户您保持电话畅通,我现在找上一个客服让他给您回拨过去 B.告知客户您的问题我这边可以帮您受理解决,询问清楚客户问题,进行处理,如果不认可报备组长干预 C.告知客户上一个客服不在,有什么问题我这边可以帮您受理 D.告知客户您这边电话不要挂断,我现在找上一个客服过来给您接电话
答案
单选题
当客户明确表示不需要再联系我时,此客户线索应该如何处理()
A.线索状态标记为孵化,阶段改成无需求,并且写好跟进纪录 B.线索状态标记为无效,阶段改成拒绝再次联系,并且写好跟进纪录 C.线索状态标记为待定,阶段改成拒绝再次联系,并且写好跟进纪录 D.线索状态标记为有效,阶段改成无法接通,并且写好跟进纪录
答案
多选题
顾客说你只要给我优惠到XX元我就立马下单,哪个回答更合适?()
A.直接拒绝 B.先委婉的说这个价格给不了,可以申请一个小礼品 C.您如果诚意下单这边可以给您单独申请一下
答案
主观题
一位客户在给客户经理电话时询问:你的铃音那么好听,我怎么没有,你是怎么加的?
答案
判断题
当客户表示还需要再考虑下时,销售顾问依然态度友好,并加大优惠促成成交。
答案
单选题
在你的眼里,那么多的人整日忙碌,你认为他们紧张工作的目的是( )。
A.挣钱,养家糊口 B.为了发家致富 C.为了发挥自己的才能 D.消磨时光
答案
判断题
“OK”手势在日本传统上表示“钱”,在突尼斯表示“我要杀了你”
答案
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