判断题

对于长期无人领取的行李,应报告大堂副理处理。()

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判断题
对于长期无人领取的行李,应报告大堂副理处理。()
答案
主观题
《铁路旅客运输规程》规定,无人领取的行李、包裹通告仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖
答案
主观题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,无人领取的行李、包裹通告仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖
答案
主观题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,无人领取的行李、包裹通告仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖
答案
多选题
大堂副理通常由以下()管理。
A.前厅部 B.总经理办公室 C.质检部 D.客房部
答案
单选题
饭店大堂副理的分机号为()
A.65 B.66 C.61
答案
多选题
大堂副理的日常工作有()
A.VIP的接待 B.处理客人投诉 C.监督前台工作 D.为住店客人过生日
答案
单选题
()是指航班到达后,行李交付工作完毕时,无人领取的行李
A.多收行李 B.少收行李 C.迟运行李 D.速运行李
答案
多选题
遇有待检区发现无人看管、认领行李时,应报告,等待民用机场公安机关开展处置工作()
A.机场管理机构 B.民航安检现场值班领导 C.民用机场公安机关 D.公共航空运输企业
答案
单选题
无法交付的行李,自行李到达的次日起,超过()天仍无人领取,承运人可按照无法交付行李的有关规定处理。
A.30 B.90 C.60 D.45
答案
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大堂副理直接归属于_经理领导。()   行李从运到日起,承运人对90天内仍无人领取的物品应在车站进行通告。通告90天以后仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖() 对无法交付的行李,自行李到达的次日起,超过天仍无人领取的,承运人可按照无法交付行李的有关规定处理。() 大堂副理这个职位的“五忌”是什么 大堂副理必须具有较强的______等职业素养。()   大堂经理又被称作大堂副理,是非常重要的前厅部职员。() 旅客未立即领取的行李,对于其中的易腐物品,深航有权在行李到达小时后予以处理() 外宿房(Sleep out简写S/O)指住客在外过夜而未回该房间住宿,前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部,大堂副理应双锁该客房,并记录,客人返回时,大堂副理再为客人开启房门。() 在我国星级以上的酒店必须设立大堂副理职位。 自铁路运输企业发出领取通知之日起满仍无人领取的包裹或者到站后满仍无人领取的行李,铁路运输企业应当公告,公告满仍无人领取的,可以变卖。() 酒店实施人工叫醒服务时,若无人答应,5分钟后再叫醒一次,如果仍无人答应,则通知大堂副理或客房服务中心,弄清楚原因() 大堂副理的岗位职责及工作任务是什么? 旅客遗失物品在规定日期以内仍无人领取,在车站进行通告以后仍无人领取时,应报有关部门批准后予以变卖() 对于无人认领行李,正确的操作是() 自铁路运输企业发出领取通知之日起满日仍无人领取的包裹或者到站后满日仍无人领取的行李,铁路运输企业应当公告() 所有酒店的大堂副理都是隶属于前厅部 有些饭店的GRO由大堂副理或礼宾部主管负责管理。() VIP客人抵店前,提醒总经理或大堂副理,提前____到位。()   自铁路运输企业发出领取通知之日起满九十日仍无人领取的包裹或者到站后满九十日仍无人领取的行李,铁路运输企业应当公告,公告满日仍无人领取的,可以变卖() 大堂副理在处理投诉时,不转移目标,要将注意力集中在客人投诉的问题上,不找借口责备他人。()
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