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客户关系管理采用一对多营销原则()

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客户关系管理采用一对多营销原则()
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客户关系管理采用一对多营销原则。( )
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主观题
(? ? ?)是一种客户关系管理战略,可以为企业与客户的互动沟通提供具有针对性的一对一的营销。
答案
单选题
银行实施客户关系营销的基础,客户关系管理的首要环节是( )。
A.明确客户策略 B.制定产品与服务策略 C.制定和实施营销策略 D.加强客户关系的维护与管理
答案
多选题
任何客户关系管理或客户关系营销。与客户直接打交道的理财师都是最为关键的,客户关系维护或营销需要关注( )方面。
A.必须建立客户数据库 B.直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理 C.公司愿意拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系 D.通过优质客户服务,让新客户非常满意、下次再来 E.加强交叉销售、组合销售
答案
单选题
客户关系管理的原则中,客户关系的灵魂是()
A.诚信 B.适度 C.纷争 D.竞争
答案
单选题
客户关系管理与店铺营销无关()
A.正确 B.错误
答案
单选题
与客户关系管理相比,关系营销更强调()。
A.技术的实现 B.营销理念的贯彻 C.管理的实施 D.效率的提高
答案
单选题
客户关系管理的原则中,客户关系的根本是()
A.诚信 B.适度 C.纷争 D.竞争
答案
单选题
房地产销售人员与客户之间具有互动性,可以建立一对一的客户关系的营销手段是()
A.直复营销 B.销售促进 C.公共关系促销 D.人员销售
答案
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客户关系营销 客户关系管理对旅行社营销的影响主要有( )。 客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理?() 客户关系管理实质上是一种“交易营销” 客户关系管理实质上是一种“交易营销” 客户关系管理的网络营销活动包括() 客户关系营销就是人际关系营销 客户关系管理的原则包括( ) 客户关系管理遵循的原则() 客户关系管理的原则包括()。 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户与用户是一对多的关系() 系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 ( ) 。 CRM以“客户关系一对一理论”为理论基础,具体是指() 客户关系管理是指将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合,最终与客户建立起学习型关系基础上的一对一营销模式() 与现金流客户进行客户关系管理营销,目标是()。 客户关系管理的本质之一体现在:客户关系管理提倡对客户进行细分和同质化服务。 ()的客户管理观念的实现,体现在关系营销和一对一的营销策略的执行上 数据库营销是客户关系管理的理念基石() 继续完善客户分层服务体系,按照()的原则,加强精细化管理,着力提升客户关系营销管理水平。
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