填空题

客房销售技巧中()是针对已订过房的客人而言的。  

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填空题
客房销售技巧中()是针对已订过房的客人而言的。  
答案
单选题
针对已订过房的客人最好的客房销售方法是()  
A.利益引诱法 B.直接推销法 C.强调价值法 D.互惠互利法
答案
单选题
饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应()。
A.负部分责任 B.负全部责任 C.不负责任 D.可负可不负责任
答案
单选题
住客房客人用过的杯具应该()。
A.每天清洗消毒 B.退房后清洗消毒 C.每天清洗但不必消毒 D.以上均不对
答案
多选题
在整理住客房客人物品时,下述表述正确的是()。
A.要特别留意,尽量不要触动客人的物品 B.将客人的文件、杂志、书报稍加整理,注意不要弄错位置,更不准翻看 C.除放在纸篓里的东西外,即使是放在地上的东西也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理 D.女性用的化妆品,要稍加收拾,但不能随便挪动位置
答案
单选题
客房客用品的汇总、统计、分析,目的就是保证客人使用,减少浪费()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。
答案
判断题
客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。
A.对 B.错
答案
判断题
客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看()
答案
多选题
下列说法中,属于客房销售技巧的有()。
A.介绍客房 B.洽谈价格 C.展示客房 D.把握特点
答案
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