多选题

顾问式销售中的“问的多说的少”,是指卖方在提问过程中的哪些正确行为()

A. 针对客户的回应做好重要笔记,好记性不如烂笔头
B. 做好二次发问的准备
C. 对于客户的意见,要作出积极的回应,适时表达出自己的共鸣与观点
D. 多听就行,尽量做到不说话,或者尽可能地少说话
E. 不要轻易的去反对客户的意见,不要在现场与客户发生争执与怄气,而是要确保对客户表达的立场与观点有充分的理解

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多选题
顾问式销售中的“问的多说的少”,是指卖方在提问过程中的哪些正确行为()
A.针对客户的回应做好重要笔记,好记性不如烂笔头 B.做好二次发问的准备 C.对于客户的意见,要作出积极的回应,适时表达出自己的共鸣与观点 D.多听就行,尽量做到不说话,或者尽可能地少说话 E.不要轻易的去反对客户的意见,不要在现场与客户发生争执与怄气,而是要确保对客户表达的立场与观点有充分的理解
答案
单选题
提问过程中不应该问什么?()
A.A:怎么会 B.B:为什么 C.C:什么时候 D.D:是什么
答案
单选题
患者沟通提问过程中,如果护士采用的是封闭式提问,其主要的优点是( )
A.患者可以更好的阐述自己的观点 B.护士可以在短时间内获得需要的信息 C.护士可以获得更多的资料 D.护士可以获得更加真实全面的资料 E.患者可以更加全面的介绍自己的情况
答案
单选题
患者沟通提问过程中,如果护士采用的是封闭式提问,其主要的优点是( )。
A.患者就可以更好的阐述自己的观点 B.护士可以在短时间内获得需要的信息 C.护士可以获得更多资料 D.护士可以获得更加真实全面的资料 E.患者可以更加全面的介绍自己的情况
答案
单选题
护患沟通提问过程中,如果护士采用的是封闭式提问,其主要的优点是
A.患者可以更好的阐述自己的观点 B.护士可以在短时间内获取需要的信息 C.护士可以获得更多资料 D.护士可以获得更加真实全面的资料 E.患者可以更加全面的介绍自己的情况
答案
主观题
访问过程中对提问态度要求是()、()、()。
答案
主观题
在提问过程中,以下说法不正确的是()?
答案
多选题
沟通提问过程中,问题分为、两种类型()
A.开放式问题 B.封闭式问题 C.解决式问题 D.变通式问题
答案
多选题
在提问过程中调查人员需注意避免()。
A.追问 B.澄清 C.引导性提问 D.在解释中使用诱导性词语 E.进行过多的解释
答案
主观题
咨询过程中,咨询师提问过多的原因是()
答案
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