多选题

如下沟通技巧正确的是?()

A. 沟通前先打好腹稿
B. 说话给自己留点余地.多用大概.或许等词汇
C. 沟通时多用专业性术语.让客户觉得专业
D. 措辞得当.不滥用词藻,不讲空话.套话
E. 说话留三分.不能把话讲的太白

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多选题
如下沟通技巧正确的是?()
A.沟通前先打好腹稿 B.说话给自己留点余地.多用大概.或许等词汇 C.沟通时多用专业性术语.让客户觉得专业 D.措辞得当.不滥用词藻,不讲空话.套话 E.说话留三分.不能把话讲的太白
答案
多选题
如下关于沟通技巧的描述,正确的是()
A.要有同理心 B.要设定明确的沟通目标 C.要客观的表述事情 D.要善意聆听客户的表达 E.合理运用肢体语言 F.使用录音笔记录谈话内容
答案
单选题
关于沟通的技巧正确的是关于沟通的技巧正确的是()
A.在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予以询问 B.尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答 C.交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献 D.对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好 E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法
答案
主观题
中国大学MOOC: 与同事沟通应该注意如下技巧:
答案
单选题
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.个体沟通 B.人际沟通 C.组织沟通 D.口头沟通
答案
多选题
以下沟通技巧正确的是()。
A.地位平等 B.一味服从 C.矫揉造作 D.避免分心 E.避免中间打断
答案
主观题
正确的非语言沟通技巧是:
答案
单选题
关于沟通的技巧,正确的是
A.在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予以询问 B.尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答 C.交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献 D.对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好 E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法
答案
多选题
沟通的技巧包括沟通的技巧包括()
A.认真聆听 B.注意语言的表达 C.注意非语言的运用 D.注意掌握时间 E.关注特殊人群
答案
单选题
与患者的沟通技巧,正确的是()
A.使用专业术语 B.—次性提供给患者尽可能多的信息 C.对老年患者可以适当给予宣传资料 D.尽可能单向交流,避免患者说得过多,而影响判断
答案
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