导游一般应根据旅游者的___________和_____等不同情况来安排购物。  

对于旅游者提出的个别要求，导游应首先分清(    )，以便根据不同情况分别采取相应的处理办法。 导游一般连续注视旅游者的时间应在()秒钟，以免引起旅游者的厌恶和误解。   旅游者要求单独外出购物，导游人员要__________，当好购物__________。 外国旅游者单独外出购物时，导游人员应写好中文便条让其带上，便条上一般写明（） 当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用（　）来调节旅游者的情绪。 导游带领旅游者购物时应注意哪些问题?   导游要告诉旅游者，购物的首要原则是(  )。   导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（）约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。 旅游者在不同情况下突患重病如何处理 旅游者在不同情况下突患重病如何处理 导游员处理旅游者要求的一般原则是（） 安排每周班次应根据等因素来安排（） 旅游者要求单独外出购物时，导游人员应当（） 当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用（      ）来调节旅游者的情绪。 旅游者在购物时，地陪导游员如何做好购物服务 旅游者在购物时，地陪导游员如何做好购物服务 在旅游旺季安排旅游者用餐时，导游对旅游者应把握好()的用餐原则。   当旅游者要求更改行程时，导游员一般（）。 个别旅游者要求增加景点，导游可向旅游者介绍该景点内容、特色和价格，告知注意事项，一般不陪同活动。() 根据《导游领队引导文明旅游规范》规定，以下不属于导游、领队在购物环节应提醒旅游者的是（ ）。