多选题

下列属于前厅部与餐饮部之间沟通协调的内容的有()  

A. 每周递送“客情预测表”
B. 定期呈报“客情预报表”
C. 娴熟掌握餐饮部各营业点的服务内容、服务时间等
D. 以书面形式通知预订客人的用餐特殊要求及房内布置要求

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多选题
下列属于前厅部与餐饮部之间沟通协调的内容的有()  
A.每周递送“客情预测表” B.定期呈报“客情预报表” C.娴熟掌握餐饮部各营业点的服务内容、服务时间等 D.以书面形式通知预订客人的用餐特殊要求及房内布置要求
答案
简答题
前厅部与餐饮部之间的沟通协调有哪些内容?  
答案
单选题
前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
A.向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作 B.及时向客人通报促销活动的时间 C.向餐饮部了解促销活动计划 D.及时向客人通报促销活动的地点
答案
简答题
简述前厅部与营销部的沟通协调内容。  
答案
单选题
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
A.楼层每日的房态信息 B.客人的换房信息 C.客人的日程安排 D.客人的离店信息
答案
单选题
前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是()。
A.解决客房钥匙遗失后的补 B.通报电梯维护计划 C.确定饭店内部装修预算 D.送交电话报修单
答案
单选题
前厅部与安全部、工程程部沟通、协调的主要内容是()。
A.解决客房钥匙遗失后的补 B.通报电梯维护计划 C.确定饭店内部装修预算 D.送交电话报修单
答案
主观题
前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调?
答案
多选题
餐饮部与下列哪些部门有业务关系()
A.销售部 B.前厅部 C.采购部 D.财务部 E.工程部
答案
单选题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
A.转达客人提出的房内特殊服务 B.书面通知房内鲜花布置的规格 C.书面通知房内鲜花布置的要求 D.送交超额预订情况表
答案
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