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以下前厅部的沟通中,属于内部沟通的是____之间的沟通。()
多选题
以下前厅部的沟通中,属于内部沟通的是____之间的沟通。()
A. 前厅部与营销部
B. 接待处与客房预订处
C. 前厅部与客房部
D. 接待处与总台收银处
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多选题
以下前厅部的沟通中,属于内部沟通的是____之间的沟通。()
A.前厅部与营销部 B.接待处与客房预订处 C.前厅部与客房部 D.接待处与总台收银处
答案
主观题
前厅部与客房部之间沟通的主要信息是
答案
简答题
前厅部与总经理室之间的沟通有哪些?
答案
主观题
客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?
答案
简答题
前厅部与餐饮部之间的沟通协调有哪些内容?
答案
多选题
前厅部沟通的方法有()
A.报表 B.日志 C.会议 D.计算机系统
答案
主观题
在饭店中,前厅部与哪个部门沟通最频繁
答案
单选题
()是前厅部上下级之间沟通协调的一种有效工具。
A.备忘录 B.日志 C.会议 D.计算机系统
答案
单选题
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
A.楼层每日的房态信息 B.客人的换房信息 C.客人的日程安排 D.客人的离店信息
答案
主观题
前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调?
答案
热门试题
组织内的沟通包含两大部分:一是组织内部各个部门之间的沟通,也就是平级之间的沟通,即垂直沟通,也称作纵向沟通。再是上下级之间的沟通,即水平沟通,也叫横向沟通。
以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。
护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式()
前厅部与客房部信息沟通的主要内容?
以下属于书面沟通内部的()
跨部门沟通是指同一()内部门与部门之间的沟通。
水平沟通是发生在组织内部某一部门或不同部之间的横向信息流动,下面哪些是水平沟沟通()。
前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是()。
前厅部与安全部、工程程部沟通、协调的主要内容是()。
沟通需要营造适宜的沟通氛围,不是不分场合的大杂烩;沟通是美的艺术,是心与心的交流,沟通包括语言沟通、非语言沟通、倾听、自我沟通、组织内部的沟通、组织外部的沟通、不同文化之间的沟通、以及网络沟通,沟通的形式也多种多样,如有演讲、谈判、面试、会议、写作等()
前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括()。
前厅部每天的正常运转和有效的对客服务取决于其良好而通畅的内部沟通。()
横向沟通是一种不平行的沟通,是指发生在内部同级层次成员之间相互的信息沟通()
纵向沟通,指上下级之间的沟通,如销售经理与区域主管之间的沟通营销总监与销售经理之间的沟通、区域主管与业务代表之间的沟通等。纵向沟通的类型和形式有:下行沟通、上行沟通。上行沟通目的就是要有 -条让管理者听员工意见、想法和建议的通路。根据上述定义,下列属于上行沟通的是()
按照()不同,沟通可以分为人际沟通、群体之间的沟通和组织之间的沟通。
外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中,属于外部沟通的是()。
从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于()
前厅部预订处与客房部信息沟通的主要内容有哪些?
下列沟通方式中属于正式沟通的是()。
下列沟通方式中,属于书面沟通的是()。
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