在服务过程中，做到五个主动，即：主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动办理，使客户高兴而来，满意而归（）

上门服务时，主动问候顾客的标准话述是（） 服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。 《局铁路旅客服务质量规范》五主动：主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍（），主动征求旅客意见 《局铁路旅客运输服务质量规范》五主动：主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动介绍夜间安全注意事项（） *63、客户距离五步就要主动行注目礼，距离三步的时候就有主动问候：“您好，欢迎”等（） 顾客至卖品窗口前多少米 ，需要主动问候、热情服务（） 天翼高清销售话术中，如果主动问候顾客，并挖掘需求（） 天翼高清销售话术中，如果主动问候顾客，并挖掘需求（） 根据《边|检标准化服务手册》的要求，提倡边|检人员主动问候服务对象（） 对旅客做到“三要四心五主动”，“五主动”是指（） 遇到经常乘坐列车的旅客，应主动打招呼问候，表示欢迎（） 城管执法人员遇见领导和同事，应当主动问候致意；遇到领导视察工作或者接受督察时，应当主动（） 服务的四把钥匙：（）（笑脸）、（）（眼神）、（）（问候）、（）（主动）。 电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍，如：“您好，我是某某大学商学院，请问...”。() 店员迎接顾客时要做到几秒主动招呼顾客（） 中餐早餐服务中,__主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾后,问茶并按需要开茶（） 接听电话时，应遵守的礼仪：接听及时.主动问候.应对谦和.主次分明（） 接待来访者，应当主动问候、语言礼貌、态度热情，（）、挖苦、训斥来访者。 当服务对象来到窗口时，主动问候，微笑示意。办理过程如遇见熟人，可点头或微笑示意，不得因接待熟人而怠慢服务对象（） 主动服务的具体要求包括主动当好宾客参谋、主动服务，遵守程序和主动满足（）