单选题

中餐早餐服务中,__主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾后,问茶并按需要开茶()

A. 迎宾员
B. 值台服务员
C. 传菜员
D. 餐厅领班

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单选题
中餐早餐服务中,__主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾后,问茶并按需要开茶()
A.迎宾员 B.值台服务员 C.传菜员 D.餐厅领班
答案
单选题
客人进入餐厅后,服务员应主动为宾客拉椅让座,先递上餐牌,再送上(),然后开茶。
A.香巾 B.筷子 C.餐巾 D.勺子
答案
单选题
西餐服务时,当客人达到本服务区域时,服务员必须主动上前欢迎、问好,然后按()的顺序为客人拉椅让座
A.先女后男、先主后宾 B.先男后女、先主后宾 C.先女后男、先宾后主 D.先男后女、先宾后主
答案
判断题
在西餐宴会服务中应该按照先女后男,先宾后主的顺序为客人拉椅让座。()
A.对 B.错
答案
判断题
当客人来到休息室时,服务员恭立在门口迎接并当客人走近距一米处主动问候
答案
单选题
零餐(中餐)服务中,服务员在顾客入座后送上菜单并向客人()。
A.敬茶 B.递毛巾 C.问茶 D.询问需求
答案
判断题
西餐宴会服务中,为客人拉椅以示欢迎()
答案
判断题
客人用餐完毕起身离座时,服务员应帮助客人拉椅、提醒客人带上自己的物品并向客人道谢。
答案
单选题
当客人即将入座前,茶艺师应主动为客人拉开椅子,送上湿中、茶单,并介绍,或是让客人挑选茶样()
A.供应茶品 B.周围环境 C.主打产品 D.各种茶叶
答案
多选题
销售服务中问候客人时可用有()
A.直接式问候 B.间接式问候 C.两者都可 D.两者都不可 E.以上都对
答案
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中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。 中餐零餐服务方式是,餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时接受客人点菜,食品饮料(),最后凭帐单结帐 客人离店时,应主动拉门道别,真诚礼貌地感谢客人,并欢迎再次光临() 中餐服务中,安排客人座位时,正确的做法是() 如果家中有小孩,要让孩子向客人问好。如果客人带有小孩,应主动打招呼,并送上糖果、玩具,可让其自行玩耍() 拉椅让座因遵循()的原则。 接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( ) 接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候() 客房服务员发现客人生病应即上报,并主动拿药给客人服用() 如果客人在房内,除了必要的招呼和问候外,一般不主动与客人闲谈() 如果客人在房内,除了必要的招呼和问候外,一般不主动与客人闲谈() 给客人送上账单时,服务员() 天翼高清销售话术中,如果主动问候顾客,并挖掘需求() 天翼高清销售话术中,如果主动问候顾客,并挖掘需求() 在服务过程中,做到五个主动,即:主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动办理,使客户高兴而来,满意而归() 俄式服务中,服务员用右手先从客人__送上空盘,之后再手托大银盘从客人左侧逆时针分菜,服务酒水和撒盘在客人右侧进行() 上门服务时,主动问候顾客的标准话述是() 当客人走向餐厅约()处时,迎宾员应面带笑容,拉门迎客并热情问候。 旅游接待服务人员在工作场合遇到客人时,要主动与客人打招呼并礼貌问候,能否灵活运用问候语,是检验旅游从业人员语言沟通与交际能力高低的一个重要依据。 旅游接待服务人员在工作场合遇到客人时,要主动与客人打招呼并礼貌问候,能否灵活运用问候语,是检验旅游从业人员语言沟通与交际能力高低的一个重要依据()
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