散客的行李服务程序为（）。①主动迎客；②领至总台；③引领入房；④登记存档；⑤介绍房间；⑥礼貌离房

“迎客时，快步疾走，笑脸相迎、主动问好”属于什么服务场景（） 散客服务程序主要包括哪几个环节（） 对于那些在饭店逗留期间短、行李少、进出频繁的散客，服务员应（）。 在酒吧的引领服务应注意，如是（）可引领至小圆桌。 行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到 酒店公寓散客租赁管理服务中，销售期的服务程序包括（） 散客服务程序主要包括接站服务、导游服务、送站服务。    (    ) 行李服务过程中，当行李员引领客人时，应走在客人的左前方，距离二三步（） 客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。 总台通常排房的次序是（）。 总台通常排房的次序是（） 存局候领相关邮件被（）时，应在相关登记簿上销号或批注。 外来访客入厂必须由（）接洽，有接洽人引领入厂 服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走（） 月底发票管理员必须对发票领、用、存情况进行清点，并登记《发票盘点表》（） 引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领（） 1件60千克的行李从行李房收货地点至装上行李车，长沙站应收元装卸费（） “轻便行李房”主要是告诉服务员客人行李很少，清洁工作较为方便 《铁运旅客运输规程》中规定，将行李、包裹从行李房的收货地点至装上行李车，视为次作业（） 客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候，确实有事需要离店的客户，服务顾问要尽力（）。