为客户取号时，客户递来银行卡取号，应该（）
A. 双手接过卡片，为客户刷卡取号并双手递回
B. 左手前右手后接递客户卡片，为客户刷卡取号
C. 单手接过客户卡片刷卡取号
D. 双手接过卡片，为客户刷卡取号后右手递回
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为客户取号时，客户递来银行卡取号，应该（）
A.双手接过卡片，为客户刷卡取号并双手递回 B.左手前右手后接递客户卡片，为客户刷卡取号 C.单手接过客户卡片刷卡取号 D.双手接过卡片，为客户刷卡取号后右手递回
答案
目前，客户持银行卡可在ATM上取现金的额度为（）。
A.每卡每日累计不超过5000元 B.每卡每日累计不超过10000元 C.每卡每日累计不超过20000元 D.不超过信用额度的任何金额
答案
客户前来引导台取号不问清楚办理什么业务直接给客户取号等候。
A.对 B.错
答案
客户前来引导台取号不问清楚办理什么业务直接给客户取号等候（）
答案
客户前来取号，站在引导台的引导员应该（）
A.面带微笑，问候客户 B.右手举起，四指并拢，微笑欢迎客户并询问办理什么业务 C.举手示意，询问办什么业务 D.无问候语直接询问办什么业务
答案
客户取号包括方式（）
A.手工取号 B.刷卡/折取号 C.刷身份证取号 D.大堂经理代为取号
答案
客户理财业务签约后，其客户号下所属银行卡均视为自动签约（）
答案
新型取号、叫号及调度服务支持持网点在业务高峰期切换至无需登记客户身份信息的快速取号方式为客户取号（）
A.A：正确 B.B：错误
答案
按银行卡业务的规定，以下用于查询客户IC银行卡挂失流水号的系统交易是（）
A.通过‘[360419]IC卡信息查询’交易 B.操作‘[037554] 查询卡历史状态’交易 C.操作‘[360409] IC卡补换卡’交易 D.通过‘[360000]销换卡、吞卡/折登记簿’交易
答案
协作客户进行预约取号的工具只有网上银行（）
答案
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协作客户进行预约取号的工具只有网上银行。
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按我社银行卡业务的规定，以下用于查询我社客户IC银行卡挂失流水号的系统交易是（）
厅堂营销Pad能识别刷卡取号、招商银行App扫码取号和PAD输入手机号取号的排队客户信息，帮助网点人员做好营销和服务工作（）
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将网点任务调度“申请业务”及“微信扫码取号”两栏位整合为“扫码取号”栏位。该栏位内嵌的取号二维码不同时支持个人手机银行与微信客户端扫码取号。
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为客户取号应严格遵循先来后到原则（）
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