调度总部、客运公司、维保公司将本预案项目纳入年度演练计划，每年至少进行__演练（）

调度总部、客运公司客运部将公交接驳预案纳入月度培训计划（） 客运部将本预案项目纳入年度演练计划，每月至少进行一次演练（） 分公司调度总部、客运公司、维保公司是救援抢险的基本力量，应根据部门内各专业特点，建立、，并进行常态化管理（） __、__将本预案项目纳入年度演练计划，每年至少进行一次演练（） 客运部、设施保障部将本预案项目纳入年度演练计划，每年至少进行一次演练（） 客运公司应当按照灭火和应急预案在车站至少进行一次公司级演练（） 哪些部门将本预案项目纳入年度演练计划，每年至少进行一次演练（） 各客运公司、维保公司在接到调度总部派发的案件后，如果发现不是管辖范围内的投诉和业务，应在收到工单后的工作日内告知调度总部退单，避免延误工单处理（紧急案件除外）（） 《维保分公司应急演练管理办法》规定，演练按预案类型分为综合应急预案演练、专项应急预案演练、现场处置方案演练（） 客运部将突发性大客流预案项目纳入年度演练计划，每__至少进行一次演练（） 客运公司、维保公司周计划兑现率要求达到%，补充计划、抢修计划兑现率要求达到%（） 外部稽查：客运公司需每月日前将稽查数据交安全总部（） 客运公司车站设备部、维保公司每年4月15日前完成防雷设备检测工作（） 调度总部客服管理工程师接收到运管中心服务热线工单，对于主办清楚、内容简明的在个小时内派发给相关客运公司、维保公司的投诉对接人员查证处理，须在个工作日内将处理结果反馈调度总部。（紧急案件除外）（） 按照各部门的常规排序，以两位阿拉伯数字表示，-（党委）办公室、-组织与人力资源总部、03-财务总部、04-监察审计总部、05-技术总部、-安全总部、07-合约采购总部、08-调度总部、-系统保障总部、10-客运公司、13-维保公司（） 客运公司、维保公司补充计划要求不超过周计划的10%（按季度累计的方式进行考核）（） 客运公司、维保公司周计划兑现率要求达到98%，补充计划、抢修计划兑现率要求达到100%（） 维保公司、客运公司按规定做好所属范围内设备维护、数据保存、内容转录等工作（） 2019年1月23日起实施的维保公司《安全生产责任制》中规定，调度指挥室组织编制维保公司设施设备（ ）应急处置预案和突发事件应急处置预案，并组织演练。 启动I级响应现场指挥根据起火区域所属管理公司不同，由运营分公司分管客运公司/维保公司的副总经理担任（）