调查电话订货员是否耐心倾听客户的需求，是否解答客户的疑问属于零售客户终端现场（）

你是否能耐心倾听别人的讲话（） 业务办理:耐心专业解答客户的咨询和疑问,对客户提问（） 可得性的含义是客户的订货是否可以（）。 判断信息需求是否涉及客户资料隐私，如果涉及隐私应对客户身份；如果不涉及隐私的，进入（） 在提供电话订货服务时，当客户讲话时，应该耐心聆听，不打断，更不能催促（） 在投诉受理阶段，客服员必须（），耐心倾听客户诉求 （）是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测 系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户订单的情况，查阅客户经理日志、电话订货员的（）等。 系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户销售数据，查阅客户经理日志、电话订货员的文书作业等。 系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户销售数据，查阅客户经理日志、电话订货员的文书作业等。 健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户（）①客户是否是可保体②客户是否有健康保险需求③客户是否具备一定的经济实力④客户是否具有决策权 零售客户情感需求是否被满足，常常产生一定影响，主要影响到（）。 客户注册成功后，电话银行服务是否即时开通？ 对客户的咨询、投诉等，及时、耐心、准确地给子解答（） 研发收到客户需求时，首先需确认下需求是否经过SPM、SE评估确认过，需求是否已经上需求库。如果发现SPM没有上需求库的需求，相关方要求研发修改的，研发可拒绝直到需求确认并录入了需求库（） 处理客户投诉时，应耐心倾听，在客户述说过程中，应及时针对客户提出的问题逐条辩解。 处理客户投诉时，应耐心倾听，在客户述说过程中，应及时针对客户提出的问题逐条辩解。 客户通过电话银行进行转账是否需要签约（） 电话沟通过程中，电话订货员应用实际言行让客户真切地感受到自己在尽心尽力地为其解决实际问题（） 检验价值主张是否符合客户需求的标准是