单选题

在民航旅客服务交往中,经常使用的言语系统主要是()

A. 书面文字
B. 口语
C. 动作
D. 面部表情

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民航旅客服务心理学要研究旅客的() 民航旅客服务心理学研究旅客的各种需求,其中包括() 民航旅客服务具有一定的意识和() 民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的() 旅客服务系统提供的信息服务具有哪些主要特征? 简述旅客服务系统为旅客在旅程的不同阶段提供了哪些主要服务? 言语系统是储存言语信息的,它与()有某种相似 复式预算中经常预算的资金来源主要是(  )。 ()是指供读者阅读的特定言语系统 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定:特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客 简述作为一名民航旅客服务人员应该具备哪些能力品质。 民航服务的不对等性:要求服务人员毫无怨言地心甘情愿地为旅客服务。 民航服务的不对等性:要求服务人员毫无怨言地心甘情愿地为旅客服务() 生产中经常用退火代替正火,主要是出于的考虑() 旅客服务系统的服务信息具有的特征有() 经常项目反映本国与外国交往中经常发生的项目,它包括() 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定:一般重点旅客主要是指哪些重点旅客 言语系统以()来贮存具体的客体和事件信息 旅客服务信息系统是客运服务系统的重要组成部分() 从民航系统看,安检的职业道德主要是调节安检人员与旅客、货主之间的()关系。
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