判断题

直接为顾客服务人员在为顾客服务时,应穿清洁干净的工作服,清面时应带口罩。美容人员在美容前双手必须清洗消毒,工作时带口罩。()

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判断题
直接为顾客服务人员在为顾客服务时,应穿清洁干净的工作服,清面时应带口罩。美容人员在美容前双手必须清洗消毒,工作时带口罩。()
答案
单选题
公共场所直接为顾客服务的人员,患有下列疾病治愈前不得从事直接为顾客服务的工作,但除外
A.病毒性肝炎 B.关节炎 C.伤寒 D.痢疾 E.活动期肺结核
答案
单选题
顾客服务人员,最重要的目标应该是()
A.与顾客搞好关系 B.满足顾客的需求 C.提高技能更好的处理与人的关系 D.而且是生动的社交风格,更好的为顾客提供服务
答案
多选题
直接为顾客服务的人员,患有下列哪一项疾病的,必须调离直接为顾客服务的岗位()
A.痢疾 B.表面抗原呈阳性乙肝携带者 C.活动性肺结核 D.渗出性皮肤病
答案
单选题
工作中,直接对客服务人员应将头发扎起,非直接对客服务人员应将头发盘起()
A.正确 B.错误
答案
单选题
网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和()
A.顾客联系 B.顾客交流 C.顾客服务的层次 D.顾客服务的关系
答案
多选题
公共场所直接为顾客服务的人员,持有健康合格证方能从事本职工作。患有,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作()
A.痢疾、伤寒、病毒性肝炎 B.活动期肺结核 C.化脓性或者渗出性皮肤病 D.以及其他有碍公共卫生的疾病的
答案
单选题
对公共场所场所直接为顾客服务人员进行健康检查的说法哪个正确?()
A.不是所有公共场所的直接为顾客服务人员均需要进行体检 B.不需要体检 C.直接为顾客服务人员在取得有效健康合格证明后方可上岗 D.以上都不是
答案
单选题
患哪些疾病的人员,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作()
A.伤寒 B.痢疾 C.病毒性肝炎 D.全都是
答案
多选题
从业人员患有()等,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作
A.痢疾 B.伤寒 C.甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎 D.活动性肺结核 E.化脓性或者渗出性皮肤病
答案
热门试题
下列哪些公共场所直接为顾客服务的从业人员() 顾客服务不能测量 顾客服务不能测量() 公共场所直接为顾客服务的人员从事本职工作,必须持有() 公共场所直接为顾客服务的人员从事本职工作,必须持有()。 在外部顾客服务分析中首先是要识别顾客在作购买决策时认为重要的顾客服务决策 在外部顾客服务分析中首先是要识别顾客在作购买决策时认为重要的顾客服务决策() 顾客服务的()是实现高水平顾客服务的关键,进而有助于获得高度的顾客满意。 在为顾客提供斟酒服务时,服务人员应侧身站立在顾客的()侧。 在为顾客提供斟酒服务时,服务人员应侧身站立在顾客的右侧。() 患有下列哪一类疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作患有下列哪一类疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作() 现代顾客服务需求包括() 最好的顾客服务是() 公共场所从业人员患有下列哪项疾病时,治愈前可以从事直接为顾客服务的工作() 服务员在为顾客服务酒水时,首先要()服务。 美发工作是直接()地为顾客服务,是技术与服务相结合的综合性服务工作。 在治愈前不得从事直接为顾客服务工作的疾病不包括 简述为顾客服务的内容 美发工作是直接面对面地为顾客服务,是技术与服务相结合的()服务工作。 根据《公共场所卫生管理条例》的规定,在公共场所直接为顾客服务的人员,必须持“健康合格证”方能上岗,其中在旅店中直接为顾客服务的人员必须()
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