单选题

邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。

A. 普通柜员
B. 综合柜员
C. 支局长
D. 事后监督

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单选题
邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。
A.普通柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.事后监督
答案
单选题
邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责检查监控设备运行是否正常,并进行运行情况登记。
A.普通柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.保安人员
答案
多选题
下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
A.每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易 B.每日营业开始前,检查自动柜员机结存现金是否充足 C.每日营业开始时,支局长要负责登记支局安全管理日志 D.每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时处理
答案
单选题
邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。
A.正确 B.错误
答案
判断题
邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”()
答案
多选题
下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
A.每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易 B.每日营业开始前检查自动柜员机结存现金是否充足 C.每日营业开始支局长要负责登记支局安全管理日志 D.每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时处理
答案
单选题
邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
A.正确 B.错误
答案
单选题
邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。
A.正确 B.错误
答案
判断题
邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话()
答案
单选题
邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务。
A.正确 B.错误
答案
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