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()是酒店培养人才,提高酒店管理水平和服务水平的有效办法。
填空题
()是酒店培养人才,提高酒店管理水平和服务水平的有效办法。
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填空题
()是酒店培养人才,提高酒店管理水平和服务水平的有效办法。
答案
单选题
培养人才,提高酒店管理水平和服务水平的有效办法是()
A.培训 B.评估 C.考核 D.激励
答案
单选题
培养人才,提高饭店管理水平和服务水平的有效办法是()
A.奖励 B.培训 C.考核 D.监督
答案
判断题
餐饮部的管理水平和服务水平会直接影响酒店的声誉。
答案
单选题
酒店保洁卫生工作的好坏体现了酒店管理服务水平和服务质量。()
A.错误 B.正确
答案
判断题
(判断题)酒店保洁卫生工作的好坏体现了酒店管理服务水平和服务质量。 A对 B错
答案
多选题
服务水平和服务质量通常决定于()
A.可靠性 B.迅速反应性 C.可信性 D.物质性 E.有形性
答案
多选题
服务水平和服务质量通常决定于以下哪些要素( )。
A.可靠性 B.移情性 C.可信性 D.物质性 E.有形性
答案
单选题
减少有关_____投诉的有效方法是强化服务人员的服务技能和提高酒店的管理水平。()
A.设施设备 B.服务态度 C.服务和管理质量 D.异常事件
答案
多选题
服务水平和服务质量通常决定于以下的哪些要素()
A.可靠性 B.迅速反应性 C.可信性 D.物质性 E.有形性
答案
热门试题
( )是展会的物质载体,其规模和服务水平决定了展会的规模和服务水平。
社区工作要提高管理和服务水平,队伍建设是基础()
某省公安机关积极响应国家行政管理“放管服”的号召,采取了一系列便民利民措施,提高公安机关的行政管理水平和服务群众能力。在下列措施中,不能提高行政管理水平和服务能力的做法是()。
国家鼓励物业管理采用()、(),依靠科技进步提高管理和服务水平。
国家鼓励采用()、(),依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
由于服务是无形的,_________是对服务水平和服务质量的可见性展示。
某省公安机关为积极响应国家行政管理“放管服”的号召,采取了一系列便民利民措施,提高了公安机关的行政管理水平和服务群众能力。在下列措施中不能提高行政管理水平和服务群众能力的做法是:
作为服务型企业,客户满意度是体现网公司管理水平和服务能力的核心指标()
良好的(),是基础服务。对于增强员工的整体素质,提高其服务水平和服务质量有着不可低估的作用。
关于设定客户服务水平和服务成本分析的理解错误的一项是()。
通常情况下,运输服务水平和服务质量决定于()等要素
中餐宴会服务是指为降重、正式的餐饮活动提供的服务。服务水平的高低是衡量饭店服务水平和管理水平的重要标志。( )
_______是旅游酒店成功的基础。酒店的__________是衡量其服务质量和管理水平的重要标志。
库存管理水平一般用服务水平和周转率两者综合表示()
对酒店而言,客人投诉的意义表现在一是帮助酒店发现存在的问题,二是_________,三是有利于酒店改善服务质量,提高管理水平。
为了深化行政执法体制改革,应理顺()体制,提高执法和服务水平。
公司通过()推进“五大”体系建设,全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平。
培养人才最主要的是培养()。
前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大
旅游饭店因设施设备水平和服务水平不具备()星级旅游饭店最低要求,不得进行旅游涉外经营。
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