银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布（）等投诉处理渠道

银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的统一化、规范化和系统化，确保投诉渠道畅通。以下内容不属公开范围？（） 银行业金融机构对客户投诉事项应（） 为了加强银行业客户投诉处理工作，银行业金融机构应该（） 银行业金融机构应采取合理必要的措施，保障客户在营业场所内的（） 银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困难，为其提供（）的服务。有条件的营业网点应当开设残疾人客户服务通道，为其提供服务便利。 银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。 银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉部门（） 银行业金融机构与客户之间的涉假纠纷由银行业金融机构举证（） 各银行业金融机构可采取预留（）帮助客户识别真假银行网站 《银行业金融机构反假货币工作指引》明确，银行业金融机构应及时涉假币投诉，并记录备案（） 银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困难，为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应当开设（）为其提供服务便利。 银行业金融机构投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）各工作日 根据《银行业金融机构内部审计指引》，银行业金融机构内部审计工作应当（）。 银行业金融机构应当尊重银行业消费者，照顾残疾人等特殊消费者的实际需要，必须提供便利化服务（） 《银行业金融机构全面风险管理指引》中要求银行业金融机构应当建立压力测试体系（） 银行业金融机构应当为残疾人客户投诉提供必要的便利，认真研究残疾人客户对金融服务工作提出的意见和建议，高度重视和妥善处理残疾人客户的（），切实保障残疾人客户合法权益。 加强银行业客户投诉处理工作的目的是保护金融消费者的正当权益，规范银行业金融机构客户投诉处理工作（） 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（） 各银行业金融机构要完善安保制度，研究制定银行业（）制度 各银行业金融机构特别是涉农银行业金融机构要不断提升管理水平及建设质量（）