单选题

到店后,()面带微笑与服务员打招呼

A. 需要
B. 不需要

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单选题
到店后,()面带微笑与服务员打招呼
A.需要 B.不需要
答案
单选题
当店员向您打打招呼时是否面带微笑()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客进入美发店后,美发师应面带微笑,主动上前打招呼,称呼要()。
A.礼貌 B.和气 C.适当 D.热情
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单选题
当客人下电梯后,客房服务员要面带微笑()。
A.问清房号 B.热情问候 C.请客人出示房卡 D.询问客人是否需要帮助提行李
答案
主观题
对有意图进店的顾客,在距离门口()米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身()度。
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单选题
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A.仪容要求 B.仪表要求 C.仪态要求 D.礼节要求
答案
单选题
站立服务,面带微笑,平视旅客,使用()
A.“宾宾有礼”迎接手势 B.热情好客迎接手势 C.宾至如归迎接手势
答案
多选题
“进店拜访首先面带微笑与客户打招呼,打招呼的一个目的是让客户知道你来拜访他了,对于客户来讲,他可以提前想想他有哪些事情要找你,同你沟通,不会让客户感觉太唐突”这个情景中表达了()
A.表示友好 B.对客户表示尊重 C.让客户感到紧张 D.使客户感到轻松
答案
单选题
如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时,服务员应采用的敬语是()。
A.您需要帮助吗 B.您要干什么 C.您有什么事 D.您找谁
答案
主观题
面带微笑地
答案
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