单选题

当旅客进入客舱,乘务员面带微笑,与乘客保持适宜距离,上身前倾()行鞠躬礼

A. 15°
B. 30°
C. 45°
D. 25°

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主观题
当旅客进入客舱,乘务员面带微笑,与乘客保持适宜距离,上身前倾( )行鞠躬礼。
答案
单选题
当旅客进入客舱,乘务员面带微笑,与乘客保持适宜距离,上身前倾()行鞠躬礼
A.15° B.30° C.45° D.25°
答案
主观题
列车乘务员接待旅客问讯时表情自然,身体保持立正姿势,行走时__再答,回答准确,通俗易懂,语气__,面带微笑。()
答案
单选题
乘务员在迎客时,应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()
A.30度 B.20度 C.15度 D.5度
答案
单选题
乘务员在迎客时,应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()
A.30° B.20° C.15° D.5°
答案
主观题
乘务员引领盲人乘客进入客舱应(? ?? ? )。
答案
判断题
水上撤离时,乘务员进入客舱检查旅客救生衣穿戴情况时,乘务长在乘务员进入客舱确认时穿好救生衣()
答案
单选题
站立服务,面带微笑,平视旅客,使用()
A.“宾宾有礼”迎接手势 B.热情好客迎接手势 C.宾至如归迎接手势
答案
单选题
当乘务员呼叫乘务员员时,客舱将有:()
A.粉色灯亮,高低谐音音响; B.蓝色灯亮,高低谐音音响; C.粉色灯亮,高谐音钟响; D.琥珀色灯亮,高低谐音音响
答案
单选题
当客人下电梯后,客房服务员要面带微笑()。
A.问清房号 B.热情问候 C.请客人出示房卡 D.询问客人是否需要帮助提行李
答案
热门试题
乘客下机后客舱乘务员应检查() 到店后,()面带微笑与服务员打招呼 乘务员与旅客谈话的距离应保持在适当距离(45cm左右)() 当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:“客舱乘务员留在原位”,此时,乘务员应() 当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:客舱乘务员留在原位,此时,乘务员应() 面带微笑地 当按照最低数量配备客舱乘务员时,客舱乘务员的飞行值勤期不得超过小时() 当按照规定的最低数量配备客舱乘务员时,客舱乘务员的值勤期不得超过__小时() 动车组乘务员与旅客交谈时,要面对对方,保持适当距离厘米() 应急撤离时,当客舱充满烟雾,客舱乘务员必须() 应急撤离时,当客舱充满烟雾,客舱乘务员必须() 客舱乘务员不得为旅客进行专业医疗服务() 当客舱释压时乘务员应该 乘务员在客舱行走中与旅客相遇,以下说法正确的是( ) 当有旅客滞留在飞机上,飞机在加注燃油时,客舱乘务员应() 当有旅客滞留在飞机上,飞机在加注燃油时,客舱乘务员应() 面带微笑,向客人 与客人相遇要面带微笑点头致意。( ) 当飞机上只有一个客舱乘务员时,乘务员应该与机长协商,是否需要请一名旅客帮助处理危险品事件。 当飞机上只有一个客舱乘务员时,乘务员应该与机长协商,是否需要请一名旅客帮助处理危险品事件()
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