单选题

“掌上电力”客户在进行个人办电时,资料必须上传()

A. 房产证
B. 护 照
C. 产权证
D. 身份证正反面照

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单选题
“掌上电力”客户在进行个人办电时,资料必须上传()
A.房产证 B.护 照 C.产权证 D.身份证正反面照
答案
单选题
“掌上电力”客户进行个人办电的流程为()
A.用电申请-申请确认-现场服务-装表接电 B.用电申请-现场服务-装表接电 C.用电申请-现场服务-工程验收-装表接电 D.用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电
答案
单选题
{高级工}“掌上电力”客户进行个人办电的流程为()
A.用电申请现场服务装表接电 B.用电申请申请确认现场服务装表接电 C.用电申请方案确认现场服务工程验收装表接电 D.用电申请现场服务工程验收装表接电
答案
单选题
“掌上电力”客户在“办电申请”中可以进行“个人用电”还能进行__操作()
A.我要咨询 B.企业用电 C.我要报修 D.意见建议
答案
判断题
客户在掌上电力上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该掌上电力账号绑定的客户编号()
答案
判断题
企业用电的办电申请,必须使用企业版掌上电力APP()
答案
单选题
{高级工}“95598”网站申请个人办电时,必须上传()
A.营业执照 B.房产证 C.户口本 D.身份证正反面
答案
判断题
根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业用电申请()
答案
判断题
“掌上电力”客户在购电时,无需绑定户号,即可完成交费()
答案
单选题
客户在“掌上电力”提交暂停业务申请后,工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审,操作人员在预审环节完成的()
A.保存客户预申请信息 B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单 C.推送反馈结果 D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更
答案
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{高级工}用户在掌上电力上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该掌上电力账号绑定的用户编号() “网上国网”客户进行个人办电的流程为() 各单位要加快“掌上电力”APP和95598网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,第一时系统管控流程() “掌上电力”官方版APP能查询已绑定客户编号最近的购电记录,方便客户对交费情况进行核查() 根据掌上电力操作手册,“掌上电力”注册客户或绑定户号客户可通过支付方式交费购电,同时可为他人代交或代购电费() 客户通过“掌上电力”可进行次切换户号操作() 客户在“掌上电力”企业版进行业务进度查询时,符合查询条件() 客户申请交易编码时,监控中心要求必须上传客户的影像资料() {高级工}“掌上电力”客户通过以下哪种方式无法进入【支付购电】功能页面() 目前客户在掌上电力进行更名过户申请时,查看“供用电条款”显示的是原客户信息() 客户通过“掌上电力”进行户号共享时,被共享用户需要具备什么条件() 新开客户必须上传CRM的资料包含() 各单位要加快“掌上电力”APP和95598网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,第一时间进入系统管控流程() 用户利用“掌上电力”官方版APP购电时,必须绑定户号,选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电() 通过我行信贷发起个人征信查询时必须上传哪些影像资料() “掌上电力”客户只能为自己交费() 客户通过个人掌上银行进行人脸转账限额为() 建立线上交费积分管理及兑换奖励机制,通过等方式,吸引电力客户广泛应用“掌上电力”手机APP、“电e宝”等渠道交费购电,有效提高客户粘性() 个人客户提金时,必须提供以下资料() 客户在掌上电力企业版上进行网点查询时,不能看到以下哪种网点信息()
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