导游人员的面部表情首先要给游客一种（）的感觉。

游客提出本地亲属随团活动，导游人员首先要做的是（）。 游客在对导游的工作提出抱怨或投诉时，导游人员首先要做的是（ ）。 导游的微笑要给游客一种的感觉（） 导游的微笑要给游客一种（）的感觉 导游的坐态要给游客一种（）的感觉。 导游人员因工作失误向游客进行道歉时首先要注意的是道歉（） 导游的坐态要给游客一种(    )的感觉。 导游的微笑要给游客一种爽朗、甜美的感觉。(    ) 导游人员要正确对待旅游者的苛求，首先要（ ）。 导游人员要正确对待旅游者的苛求，首先要（） 导游人员要搞好与领队的关系，首先要先相互尊重。 （ ） 导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要（ ）。 导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的（）。 导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的（）。 对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）。 对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）。 对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（） 导游的步态应给游客一种（）的感觉。 （）是一种能令人感觉愉快的面部表情 对于游客中途提出退团的要求，导游首先要做好的工作是（）。