单选题

当茶艺服务人员与客人()时,就不要在老是看着对方的脸。

A. 言语争辩
B. 缄默无语
C. 亲切交谈
D. 核对账单

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9 、茶艺服务人员可以化浓妆。 服务人员手里不要拿东西摆弄或__,会给客人造成不专业的形象 餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该怎么做? 餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该怎么做 茶艺服务人员要注意说话的语音、语调、()。   邮轮服务人员在与客人同行时,应遵循的原则 茶艺人员的职业道德的作用是调整好茶艺人员与客人的关系,树立起(),一切为客人着想的服务作风。 一般要求茶艺馆服务人员营业时()。 一般要求茶艺馆服务人员营业时()。 家政服务员在带领客人会见主人时,要配合对方的步调,在客人()做引导。 根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属()交往。 在餐桌上,如有客人把麦苗当韭菜,服务人员应及时为他纠正() 对于刁难客人服务人员应不予理睬() 当客人情绪坏,且积极性高的时候,服务人员应该采取的服务策略有()? 茶艺服务中与品茶客人交流时要()。 茶艺服务中与品茶客人交流时要()。 茶艺服务中与品茶客人交流时要()。 茶艺服务中与品茶客人交流时要() 服务人员在接待某些行动不太方便的客人时,一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾() 若碰到衣冠不整者欲入内,茶艺服务人员要()
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