判断题

装维人员应严格按程序、时限完成安装、查修工作。不准利用职权故意刁难用户,不准擅自中断用户网络或故意损坏用户设备。

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判断题
装维人员应严格按程序、时限完成安装、查修工作。不准利用职权故意刁难用户,不准擅自中断用户网络或故意损坏用户设备。
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判断题
装维人员应严格按程序、时限完成安装、查修工作。不准利用职权故意刁难用户,不准擅自中断用户网络或故意损坏用户设备()
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多选题
装维人员按工单要求,完成需完成哪些工作()
A.上门预约 B.现场布线 C.操作演示 D.质量测试
答案
单选题
装维人员负责以下的用户末端线路设备的维护和障碍查修工作()
A.交接箱 B.分光器 C.分线箱 D.总配线架
答案
单选题
*87、装维人员负责以下的用户末端线路设备的维护和障碍查修工作()
A.OLT B.分线盒 C.光交 D.分光器
答案
主观题
综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容,在施工全部完成后由()确认,装维人员一律不得代签。
答案
单选题
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A.5 B.10 C.15 D.20
答案
多选题
装维人员应严格执行保密制度,不得泄露用()
A.通信网络分布 B.用户的电话号码 C.客户资料 D.套餐资费
答案
单选题
设备管理单位应严格按规定时限完成资源配置工作,原则上应在个工作日内完成()
A.3 B.5 C.10 D.15
答案
单选题
装维人员在梯子上作业时,应注意不要用力过猛,不准()
A.用脚移动梯子 B.放倒搬运梯子 C.绝缘垫完好 D.使用安全绳
答案
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装维人员上门iTV安装结束前需要做的工作()。 根据《人力资源管理程序》,人员聘用严格执行原则进行,并根据不同用工形式履行聘用程序,按岗位要求完成入职引导() 装维人员按约定时间上门安装宽带,客户开门后应使用规范服务用语进行自我介绍() 变电运维班运维计划中的每项具体工作都应明确具体()人员和完成时限。 动车组作业人员严格按规定持证上岗,无证人员不准上岗()。严禁低职代高职办理与行车有关的作业 安装人员为客户完成安装后,要针对主流的门户网站进行() 运维人员应严格执行相关规程规定和制度,完成所辖变电站的工作是()。 客户反映宽带工作人员安装宽带不成功,录入投诉工单应选类别为:工单类别:家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员未及时安装() 装维人员必须严格遵守的服务标准规范() 装维人员的头发应做到() 对于规定时限内未处理好的装维类投诉工单,按考核() 装维人员接到的施工单应进行施工前()的核对工作。 装维人员接到的施工单应进行施工前()的核对工作 装维人员上门安装时,当网络装通后即可随即离开() 运维计划中的每项具体工作都应明确具体负责人员和完成时限() 满足安装条件的顾客在提出安装需求后,服务单位在()个工作日内完成安装工作。 装维人员服务完成后,下列做法正确的是() 装维人员上门服务前应() 装维人员的工作范围只局限于相应装维业务,当装维人员发现自己不熟悉的设备时,,以免发生不测() 各部门和各层级全体人员,应严格按制度履职安全责任,公司对履职情况开展季度考核()
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