单选题

在电话营销中,客户往往会提出一些异议,那么异议产生的原因在于()

A. 客户
B. 话务员
C. 产品
D. 以上皆有可能

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单选题
在电话营销中,客户往往会提出一些异议,那么异议产生的原因在于()
A.客户 B.话务员 C.产品 D.以上皆有可能
答案
单选题
客户经常会向营销员提出一些异议,异议不包括()的意见
A.不明白 B.不同意 C.反对 D.赞扬
答案
单选题
对于一些常见客户异议,销售顾问应该提前想好对策,最好是在客户提出异议之前进行答复,避免异议从客户口中提出,此种处理异议的时机可以获得最高的客户满意度()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。
A.忽视 B.反驳 C.补偿 D.利益
答案
判断题
客户虽然都具有一定的惰性,但是他们往往会主动与营销者产生互动。
答案
判断题
客户虽然都具有一定的惰性,但是他们往往会主动与营销者产生互动()
答案
单选题
对于顾客一些不影响成交的异议,营销员最好采用()法
A.反问 B.反驳 C.冷处理 D.热处理
答案
判断题
客户提出异议,往往是服务或销售的开端。
答案
单选题
保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。
A.让客户把所有的异议讲完 B.发表意见之前确认客户的想法 C.否定客户的不同意见 D.在语言上要有权威感
答案
单选题
当营销员能预测到顾客有可能会提出异议时,应对异议()回答
A.提前 B.立即 C.稍后 D.不予
答案
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客户一般会因为产品方面产生的异议具体有() 询问法是指营销员通过对客户异议提出询问,并以忽略来化解异议的一种策略和方法() 询问法是指营销员通过对客户异议提出询问,并以忽略来化解异议的一种策略和方法() 但是法又称________________,是指当客户产生异议时,营销员先附和异议,然后根据有关的事实与理由来间接否定客户异议的一种方法。 一旦客户提出异议,营销员首先得表现出()的姿态。 营销员运用但是法排除客户异议时,应该只肯定客户异议中明显的合理成分() 营销员运用但是法排除客户异议时,应该只肯定客户异议中明显的合理成分。 营销员运用但是法排除客户异议时,应该只肯定客户异议中明显的合理成分() 做需求分析时,销售顾问往往会提一些封闭式问题,目的是要()。 一旦客户提出异议,营销员首先得表现出欢迎的姿态。 一旦客户提出异议,营销员首先得表现出欢迎的姿态() 合同的履行,往往会产生一些费用,当合同对履行费用的负担约定不明确时,《合同法》规定应由() 如果可以解决客户提出的异议,那么就可以改变客户对于产品的观念() 在客户提出反对意见或异议时,我们应该采用的态度。---营销知识() 船舶在营运过程中,往往会()把一些()引入海洋环境,造成海洋环境污染损害。 客户经理和客户交谈时,客户提出异议或拒绝问题主要的原因有。---营销知识() 若客户针对客户经理的方案提出诸多异议,意味着客户经理营销的失败() 处理客户异议可以迅速提升营销人员的营销技能() 销售顾问对客户进行异议处理时会遵循一些原则,常见的原则包括以下哪几项? 所谓隐藏的异议,是指客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
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