多选题

客户接待标准迎客动作是()

A. 客户距柜面2米处闲时站立
B. 行15度鞠躬礼
C. 繁忙时以坐姿行欠身礼
D. 面带微笑问候客户

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多选题
客户接待标准迎客动作是()
A.客户距柜面2米处闲时站立 B.行15度鞠躬礼 C.繁忙时以坐姿行欠身礼 D.面带微笑问候客户
答案
多选题
客户接待标准迎客动作包括哪些()
A.客户距柜面2米处闲时站立 B.行15度鞠躬礼 C.繁忙时以坐姿行欠身礼 D.面带微笑问候客户
答案
单选题
展厅接待向客户介绍安吉星服务标准动作是为客户提供()
A.热情接待客户 B.安吉星静态功能演示 C.年费与六方位绕车 D.安吉星资料介绍
答案
单选题
在顾客促进预约接待环节,属于到店接待标准动作的是:()。
A.使用印有广汽本田标识的水杯和咖啡杯 B.斟茶水八分满 C.从顾客的左侧上茶,示意动作清晰 D.按逆时针顺序上茶
答案
单选题
接待技巧规范主要包括:迎客技巧、接触顾客的技巧、()顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.情况特殊的 B.普通的 C.多数的 D.主要的
答案
主观题
在展厅接待过程中,引领客户的正确动作正确的是()
A.如在客户左前方,应伸出左手,五指并拢,掌心呈45度朝向客户 B.如在客户右前方,应伸出右手,五指并拢,掌心呈45度朝向客户 C.与客户保持1.5米距离,时刻关注户的动态 D.与客户保持约一臂距离,时刻关注户的动态 E.引领时,要面带微笑,眼神关注客户 F.引领时,要面带微笑,眼神关注车辆
答案
单选题
在客户接待过程中的标准坐姿是()
A.采用中坐姿势,坐时占椅面1/3的面积 B.采用中坐姿势,坐时占椅面3/3的面积 C.采用中坐姿势,坐时占椅面2/3的面积 D.以上三种都可以
答案
单选题
推体系SOP迎客环节的标准话术是()
A.你好,请问买漆吗? B.您好,欢迎光临立邦专卖! C.您好,立邦漆您的好伙伴!
答案
单选题
接技巧主要包括迎客技巧、()的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.介绍商品 B.了解顾客需求 C.察颜观色 D.接触顾客
答案
单选题
立邦漆专卖店标准的迎客语是()
A.您好!欢迎光临立邦专卖店! B.您好!欢迎光临! C.您好!欢迎光临立邦专卖! D.您好!
答案
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