客房服务无需了解旅客对客房的心理需求，因为都是标准化服务（）

客房服务质量标准的内容有（　　）。 客房产品的发展趋势：服务简便化、设施智能化、设备自动化、客房绿色化、设计人性化和房型多样化。 满足客人需求心理的客房装修风格可分为两大类:一类希望客房符合旅客本人的生活习惯与水平，走进客房如回到家中一样方使舒适;另一类则希望（)。 根据客房清洁保养工作的性质和特点，对客房服务员客房清洁工作进行考核时，必须依据（）的原则 客房对客服务项目有哪些？ 以下属于对客房部客房服务中心主管的任职条件要求的有（）。 客房服务员清洁客房时，应注意做好（）记录 客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。 客房服务质量的构成包括客房设施设备质量、客房实物产品质量、客房环境质量、客房劳务质量和（)等五个方面。 被称为饭店“标准间”的客房类型特指（）客房。 服务员要求打扫客房时，必须轻巧客房门，并说（)。 客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有没损坏情况。 5S和目视化都是标准化对吗？（） 客房送餐服务 客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定？. 客房服务员应客人招呼进入客房时，应用（）轻声扣门 某饭店共有100间标准客房，每间客房公布房价是100元，当天客房房费总收入8000元，则客房收益率为（　　）。 客房服务员应经常对客房的自动喷淋系统进行检测，以保证其运转质量（） 创造一个优雅、卫生的客房环境是为满足客人求（）的心理需求 标准客房内摆放（）