新客服工作台外呼通话记录查询时可能过哪些方式（）

新客服系统在外呼工作台不可以通过极简系统派单（） 通过功能，可以查询某一号码所有新客服渠道的外呼记录 坐席可以通过外呼工作台看到用户的哪些信息？（） 外呼工作台界面中的“工具栏”包括以下哪些功能？（） 外呼工作台坐席经理完成外呼后，下载外呼录音，外呼录音的保存格式是？（） 新客服平台预测外呼时可以随时监控外呼情况并调整外呼速率（） 通过新客服系统查询发送短信记录，可以查询哪些记录？（） GSM、WCDMA网优平台目前可以实现用户通话记录查询（） 通话记录：手机 插双卡，拨号设置为每次询问，打开通话记录自动回拨，点通话记录里面的卡1通话记录（） 外呼工作台中可通过输入任务名称点击搜索，查询、、和的任务（） 新客服工作台任务用户信息模块可以看到那些用户信息（） 新客服工作台任务信息模块只显示未拨打电话（） 传送到录音终端上的通话记录包括哪些信息（） 存储服务器支持录音文件、通话记录的集中存储、查询、导入、导出服务（） 客服代表与客户通话中断，以下哪些场景需回呼（） 营业前台办理过户业务时，新客户必须设置新的业务密码才能过户。过户后新旧机主均能凭业务密码查询在过户日以前的通话记录（） 新客服系统在哪里可以看到预测外呼的呼损率 新客服平台导入数据时可以屏蔽60日内外呼过的数据（） 外呼工作台中可查询到某用户近一年以来的短信接触情况（）