确定()的目的是明确客人住店期间的信用限额，加快退房结账的速度。  

为了方便客人，高星级饭店般不允许住店客人在餐厅以签单方式结账（） 在客人住店期间，如果客人需要冰块时，应在（）分钟内送至房间。 _____有助于有效控制房态，做好退房结账准备工作，防止客人逃账。( )   制作_____有助于控制房态，做好退房结账准备工作，防止客人逃账。()   写出七项客人住店期间客房清扫工作的规定。   写出四项客人住店期间客房服务工作的内容。   客人在退房结账时才提出要折扣优惠，就算符合酒店优惠条例，也应婉言拒绝。   客人住店期间，经常需要洗烫衣服，客人衣物洗涤方式一般分（）三种。 客人住店期间的意见、建议、表扬、投诉和处理结果等属于()   如客人在住店期间过生日，由前厅填写客人生日申报单，然后交（）或（）签字。   辨析题:当客人使用信用卡结账时，无论客人持什么信用卡，酒店都应接受。()   客人住店期间，要经常保持客房整洁，服务员应每天（）打扫卫生。 当客人在退房结账时发现费用有误，收银员应填写一份“退款通知书”,由________签名认可。()   客人入住时以信用卡消费做预付金，退房时如信用卡消费的余额大于100元，应告知客人费用将以（）方式退还给客人。 客人住店期间的住房变化，由接待人员以（）、换房表等形式通知结帐处。 非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便（） 客人采用信用卡结账，总台结账员在检查账单中所附的信用卡签购单是否压印齐全时，必须查验信用卡（）等。 提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。() 客人在前台刷POS机进行结账付费，需让客人在POS单上签字确认，入住十分钟后客人临时有事要退房如何进行账务处理（） 小整服务是为所有住店客人提供（）