单选题

探寻客户需求及记录客户信息属于置换收购流程的哪个环节?

A. 客户跟进
B. 车辆评估
C. 客户接待
D. 车辆收购

查看答案
该试题由用户116****81提供 查看答案人数:6399 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户116****81提供 查看答案人数:6400 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
探寻客户需求及记录客户信息属于置换收购流程的哪个环节?
A.客户跟进 B.车辆评估 C.客户接待 D.车辆收购
答案
多选题
置换收购流程环节分为哪几部分工作()
A.客户接待 B.车辆评估 C.报价商谈 D.客户跟进 E.车辆收购
答案
多选题
探寻客户需求的重要方法有什么?()
A.提问 B.扩大痛苦 C.聆听 D.讲解产品 E.分析价格
答案
单选题
“客户需求的情况”属于谈判信息收集中的哪个因素?()
A.谈判的环境因素 B.谈判对手的信息 C.竞争对手的信息 D.产品差异化
答案
单选题
需求分析环节,我们应该探寻客户哪些问题()
A.购车时间 B.购车用途 C.购车预算 D.以上都包括
答案
判断题
在客户咨询新车时,销售顾问需主动询问客户是否属于置换购车,如为置换购车,须及时向客户介绍提供免费评估,旧车收购等置换服务()
答案
单选题
在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,一般会多一些()
A.积极的问题 B.消极的问题 C.封闭式问题 D.开放式问题
答案
多选题
以下哪个属于客户基础需求()
A.安全问题 B.设施设备问题 C.环境卫生问题 D.车辆管控问题 E.再次装修问题
答案
单选题
使用“黄金三问”引导探寻客户需求。目的是通过提问的方式挖掘客户需求,明确主推产品()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在分析客户信息时,客户的购买记录属于()信息
A.客户的静态 B.客户的操作 C.客户的动态 D.客户的行为
答案
热门试题
基金经营机构的客户信息主要分为客户账户信息和客户交易记录信息两类。下列属于客户交易记录信息的是()。 《客户潜在需求管理全流程》明确,由负责进行需求信息汇总、分析() 探寻客户需求时,可以用到的科学方法有() 智慧信息产品可满足下列哪个客户需求() 关于置换收购车辆时,收购价格的制定依据,下列说法不正确的是:() 需求评估及营销流程是网点客户经理通过与客户沟通交流,分析客户、、等() V101潜在客户需求分析记录。此表格是用于记录客户相关信息的表格,由销售顾问填写,评估检测技师可有此表所显示信息,提前了解客户的需求() 客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、()、电话提醒、()、()、继续跟踪、互动接待流程所组成。 基盘客户挖掘流程分为设立标准、()、信息记录、标准修正 入户营销时,使用“黄金三问”引导探寻客户需求。下列属于“黄金三问”询问内容的是() 销售技巧中,探寻客户需求的方法包括以下那一项() 客户走访中,关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于下列哪个选项?() 以下哪个属于客户的定量信息() 《客户信息挖掘》需求挖掘与匹配过程中,哪个是不需要了解的客户基础经营信息() 需求分析及产品介绍流程的目的是,以顾问的方式,了解并理解客户需求,针对客户需求介绍产品的利益,使客户对我们的产品产生兴趣() 拜访客户进行沟通时,需要注重有效提问,在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,封闭式问题一般会多一些() 客户关系管理流程是指理财经理等工作人员利用与客户接触的机会,搜集、整理、分析和利用各种客户信息,建立积极的客户关系,满足客户需求,提高客户的流程() 以下哪个属于从外部收集客户信息 物流客户信息管理的作用中,能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况,包括客户档案管理、联络记录管理的是() 需求评估及营销流程是网点客户经理通过与沟通交流,分析客户行业前景、产业政策、财务状况等,挖掘客户需求,针对客户需求营销适合的产品组合()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位