多选题

公司客户服务中心经理负责所辖柜员的日常着装监督及管理,做到以下()统一。

A. 统一着长袖衬衫或短袖衬衫,同一柜面不得混穿;若衬衫外着马甲则统一着马甲
B. 工作胸牌统一佩戴在上衣左胸处,即外衣或衬衫左上口袋上0.5公分中心处
C. 女柜员应统一着裙装或裤装,并在丝袜色系
D. 男柜员着西装应注重细节统一,两粒纽扣的系上面一粒,三粒纽扣的系上面两粒,如有钢笔等必须物品应放入里衣口袋,不可插在外衣胸袋上
E. 对于尚未配发服装的新入司

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多选题
公司客户服务中心经理负责所辖柜员的日常着装监督及管理,做到以下()统一。
A.统一着长袖衬衫或短袖衬衫,同一柜面不得混穿;若衬衫外着马甲则统一着马甲 B.工作胸牌统一佩戴在上衣左胸处,即外衣或衬衫左上口袋上0.5公分中心处 C.女柜员应统一着裙装或裤装,并在丝袜色系 D.男柜员着西装应注重细节统一,两粒纽扣的系上面一粒,三粒纽扣的系上面两粒,如有钢笔等必须物品应放入里衣口袋,不可插在外衣胸袋上 E.对于尚未配发服装的新入司
答案
多选题
公司客户服务中心经理负责所辖柜员的日常着装监督及管理,做到以下()统一
A.统一着长袖衬衫或短袖衬衫,同一柜面不得混穿;若衬衫外着马甲则统一着马甲 B.工作胸牌统一佩戴在上衣左胸处,即外衣或衬衫左上口袋上0.5公分中心处 C.女柜员应统一着裙装或裤装,并在丝袜色系、配饰款型及扎系方法上保持一致 D.男柜员着西装应注重细节统一,两粒纽扣的系上面一粒,三粒纽扣的系上面两粒,如有钢笔等必须物品应放入里衣口袋,不可插在外衣胸袋上 E.对于尚未配发服装的新入司、新调入人员,女员工怀孕后体型发生显著变化不适宜穿工作装的,应根据当季在职人员着装情况,穿着款式颜色相近的服装,以保持柜面整体形象的统一
答案
判断题
根据《客户服务中心人员服装管理规定》,公司客户服务中心经理负责所辖柜员的日常着装监督及管理。规定中明确:统一着长袖衬衫或短袖衬衫,同一柜面不得混穿;若衬衫外着马甲则统一着马甲()
答案
判断题
根据《客户服务中心人员服装管理规定》,公司客户服务中心经理负责所辖柜员的日常着装监督及管理。规定中明确:统一着长袖衬衫或短袖衬衫,同一柜面不得混穿;若衬衫外着马甲则统一着马甲()
答案
单选题
()负责对所辖柜员的日常着装进行监督及管理
A.分管副总 B.柜面管理岗 C.客户服务中心经理 D.省级分公司业务管理中心
答案
单选题
()为营业管理的责任人。其中县支公司客户服务中心经理、地市分公司该部(同城)柜面主管负责对()进行管理;地市客户服务中心经理负责()
A.柜面管理岗;每日/周/月营业情况;其他定期营业管理事项 B.客户服务中心经理/柜面主管;每日营业情况;每周/月营业情况 C.柜面管理岗;每日营业情况;每周/月营业情况 D.客户服务中心经理/柜面主管;每日/周/月营业情况;其他定期营业管理事项
答案
单选题
客户服务中心经理/柜面主管应于每月()日前做出下月的排班表,次日通报全体柜员。遇特殊情况,客户服务中心经理/柜面主管可以根据业务需要临时调整排班计划
A.15 B.20 C.25 D.30
答案
多选题
客户服务中心经理/柜面主管应当督导柜员重点关注并做好以下关键接触点服务()
A.咨询引导 B.排队等候 C.业务办理 D.礼貌送别
答案
多选题
巡查经理/市政服务中心经理负责对现场巡查治理员工配备必要的()
A.防护性器具 B.指挥棍 C.通讯器材 D.健身器材
答案
单选题
客户服务中心经理日营业管理包括哪三项主要内容()
A.晨会经营 B.营业前管理 C.客户管理 D.柜面环境管理
答案
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客户服务中心经理日营业管理包括哪三项主要内容() 会议包括()、客户服务中心经理季度会、沟通协调会和临时会议 客户服务中心经理/柜面主管每季定期巡视下辖柜面检查的重点是() 公司客户服务中心人员在()情况下需按照规定着装。 公司客户服务中心人员在()情况下需按照规定着装 关于违建现场服务中心经理每周至少巡查()次 在社区文化活动中物业服务中心经理职责是() 95519电话服务中心经理岗岗位服务标准的考核指标有哪些? 客户服务中心经理季度会主要包括工作总结、考核情况通报、()、工作布置等内容 公司客户服务中心负责对客户投诉问题进行指导和监督,并负责对客户投诉问题进行督办和回访() 客户服务中心经理季度会每季度至少召开一次,时间不少于()分钟 公司客户服务中心人员在下列情况下应按照本规定着装()。 公司客户服务中心人员在下列情况下应按照本规定着装() 品质主管及服务中心经理完成提前介入养护工作,签订什么协议() 网公司负责对省公司物流服务中心配送业务的监督、考核() 在消防演习之前一个月由秩序部负责人制定并报服务中心经理批准() 对于等候时间超过分钟或情绪出现波动的客户,客户服务中心经理/柜面主管或咨询引导人员要主动提供安抚服务,缓解客户不满情绪() 优秀客户经理案例上报VIP客户服务中心时间() 客户服务中心经理/柜面主管应每半年定期巡视下辖柜面,重点检查日清日结、权限密码保管、委托代办、现金收付合规性、离岗柜员交接等关键风险点() 客户服务中心经理/柜面主管应每半年定期巡视下辖柜面,重点检查日清日结、权限密码保管、委托代办、现金收付合规性、离岗柜员交接等关键风险点()
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