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简述客户强烈要求由人工服务来开通手机邮箱业务的人工受理流程。

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主观题
简述客户强烈要求由人工服务来开通手机邮箱业务的人工受理流程。
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判断题
人工服务可以查询客户短信业务的开通状态及手机号码()
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判断题
人工服务可以为客户开通及取消短信业务()
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单选题
若出现未交维验收,但客户强烈要求开通业务,要求采用开通即交维模式,业务开通前完成维护资料录入,并确认业务测试通过,业务开通后()内完成交维验收
A.2天 B.3天 C.4天 D.5天
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判断题
为了给客户提供更好的服务,应客户要求,应该为普通A股客户开通追保邮箱()
答案
单选题
对于前端人脸识别结果为待定区间的客户,将在集中IT平台生成身份审核任务,由人工认定后返回。如人工认定通过,则系统发送验证码短信至客户手机,如人工认定不通过,则该业务自动取消()
A.正确 B.错误
答案
多选题
单位客户不可以通过10010客服人工开通以下哪些业务()
A.套餐变更 B.密码重置 C.国际业务 D.炫铃功能
答案
判断题
多个客户可以共同使用一个手机号码来开通手机银行业务。
答案
判断题
多个客户可以共同使用一个手机号码来开通手机银行业务()
答案
单选题
客户服务中心人工服务的应答时限指自用户选择人工服务后,至人工话务员应答所需要的时间。要求应答率≥()
A.0.8 B.0.85 C.0.9 D.0.95
答案
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开通快易理财功能的客户可在招商银行电话银行平台上利用自动系统和人工服务办理以下()等业务。 应急业务处理时无法确认对公客户账户余额是否足以支付,而客户又强烈要求支付且无法确保支付安全的() 人工服务不可以为客户提高手机银行.网上银行的转账限额() 集团业务人工咨询流程根据客户接入人工服务前的按键选择分()两种情况处理。 简述手机邮箱目前的三种资费及相应的服务 快易理财功能可通过95555电话人工开通,开通适用的客户为() 客户手机必须支持GPRS功能,才能使用139邮箱PUSHMAIL业务。 请简述客户呼入人工台查询本机是否开通了无线音乐俱乐部会员的查询流程。 客户服务经理在为客户办理业务过程中推介客户开通手机银行,以客户到店当日签约并登录手机银行视为推介成功() 我的手机开通了139邮箱(企业版)PushEmail,能否还支持139邮箱? 人工服务可在线为客户办理小额免密哪些业务() 客户开通20元版139邮箱,赠送自写短信为()条,手机网盘容量为()M 集团业务人工咨询流程中根据客户接入人工服务前的按键选择应分哪两种情况处理? 在服务方式以及服务对象方面,()客户服务或复杂业务服务通过人工方式提供 人工服务可以为客户查询及修改手机银行.网上银行登录名及登录密码() 户信息采集的样本客户由人工采集和自动采集两类客户组成() 客户开通手机银行服务必须具备以下哪些内容?() 人工目视处理由人工根据订单或()把各用户的货品放在已贴好客户标签的货箱中。 自助开通手机银行客户端业务的客户如需注销手机银行,在手机端删除手机银行客户端即可() 客户可以拨打10086预约跨区销户,10086人工需要核查手机号码是否为实名客户,并要求客户提供姓名、身份信息和服务密码()
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