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展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后,要在一小时内,给客户手机发送短信。

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展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后,要在一小时内,给客户手机发送短信。
答案
多选题
展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后,给客户手机发送短信应包含以下哪些内容()
A.专营店地址 B.销售顾问联系方式 C.客户关注的车型及价格 D.主要活动信息
答案
单选题
国网客服中心会接到回复工单后小时内回访客户()
A.A:12 B.B:3 C.C:24 D.D:48
答案
单选题
前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后,须在()分钟内将工单分派到指定受理人。
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
单选题
国网客服中心应在接到故障报修回复工单后小时内回访客户()
A.12 B.24 C.48 D.72
答案
单选题
展厅接待结束销售顾问在送别客户离店后多少分钟内发送感谢短信()。
A.30 B.50 C.60 D.120
答案
单选题
装移维完成后,要引导客户测评,电话和微信回访客户时,客户选几才是满意()
A.电话测评按5、微信测评选1 B.电话测评按1、微信测评选5 C.电话测评按3、微信测评选3 D.电话测评按5、微信测评选5
答案
多选题
当本机构发生重大事项时,先通过电话或邮件等方式在一小时内报告()
A.支行行长室 B.委派机构 C.省行运营管理部 D.总行运营管理部
答案
单选题
第一小时内血压降低
A.10%~15% B.15%~20% C.20%~25% D.25%~35% E.35%~40%
答案
单选题
当售场没有客户经理时,来访客户我们应该()
A.不搭理 B.让客户稍作休息 C.不用安抚 D.不清楚情况
答案
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