工作人员（引导旅客的除外）在航班高峰时段，不得乘用公共区旅客垂直电梯，其它时段也应避免与旅客争抢乘用旅客电梯（）

旅客问讯时，面向旅客（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心（） 通行区域用G表示工作人员可进入国际航班的机舱。 通行区域用G表示工作人员可进入国际航班的机舱（） 工作人员不得损毁候机楼内公共设施（） 饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间，也不得将旅客的住宿信息告诉他人或者将旅客的房间钥匙交给他人，但下列( )情况除外。 工作人员以旅客身份乘坐航班时，不允许使用控制区证|件走员工通道进入控制区，上述说法是否正确？（） 航站楼最基本的广播分区应有：旅客到达区、旅客出发区、旅客（　　）、行李提取区和工作人员办公区。 航站楼最基本的广播分区应有：旅客到达区、旅客出发区、旅客、行李提取区和工作人员办公区（） 旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答正确，解释耐心。 旅客问讯时，背向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心（） 入境航班保障中低风险人员包括（）的工作人员 旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持“”的原则（） 航站楼最基本的广播分区应有：旅客到达区、旅客出发区、旅客（　　）、行李提取区和工作人员办公区。 大面积航班延误，根据延误航班架次、隔离区内旅客数量以及高峰时段内出港航班的执行率分为（） 饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间，也不得将旅客的住宿信息告诉他人或者将旅客的房间钥匙交给他人，但下列(    )情况除外。 旅客问讯时，面向旅客（）（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心 航站楼内工作人员可自带水杯使用公共饮水机。在使用公共饮水机时，应注意礼让旅客优先使用。工作人员不得出于非饮用目的使用公共饮水机，如用公共饮水机中的饮用水清洗抹布等（） 判断（）接船口前部和渡板处旅客聚集过多时，操作人员应与渡船工作人员进行疏散引导 普速列车规范规定，旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外）（） 旅客未乘降完毕列车启动时如何处理：列车工作人员发现时应迅速呼叫车辆乘务员或站台工作人员通知停车（）